那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 公众

② 危机受害者

③ 危机处理者

④ 危机客体

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【单选题】那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（）

① 公众

② 危机受害者

③ 危机处理者

④ 危机客体

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【判断题】从品牌危机的影响对象分析，品牌危机可以划分为组织内部型危机、竞合关系型危机、社会公众型危机等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】危机发生，决策者做出危机决策时，不能（）。

① A.关注目的

② B.关注结果

③ C.关注资金

④ D.敢于放弃

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① A.关注目的

② B.关注结果

③ C.关注资金

④ D.敢于放弃

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【单选题】（）研究的是企业针对渠道中的危机或隐患，采取预防危机、应付危机、解决危机的手段和策略，实现防患于未然。

① 渠道冲突

② 渠道危机

③ 渠道危机预警

④ 渠道冲突预警

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【单选题】所谓危机公关，是指在公关顾问公司的协助下，危机中的品牌经营者为了降低危机损失、控制危机扩撒、全面解决危机而展开的一系列公关运作。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】渠道危机的（）特征，要求企业在处理危机过程中，要重视媒体的力量，做好企业渠道危机预警并在危机处理过程中与社会公众进行沟通。

① 潜伏性

② 开放性

③ 关联性

④ 复杂性

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【多选题】成功的危机处理者应当具备如下特质：（）

① 良好的沟通技巧

② 良好的新闻判断能力

③ 优秀的创意

④ 宽容大度的心态

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【单选题】（）是政府危机形象的塑造者

① A.媒体

② B.受害群众

③ C.突发事件决策者

④ D.以上都不是

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【多选题】危机管理者需要提升的能力包括（）。

① A.危机决策能力

② B.危机沟通能力

③ C.危机媒体应对能力

④ D.危机表达能力

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【单选题】若线切割机床的单边放电间隙为0.02mm，钼丝直径为0.18mm，则加工圆孔时的间隙补偿量为(　 )。

① 0.10mm

② －0.11mm

③ 0.20mm

④ 都不是

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【单选题】车削加工的主运动是（）。

① 工件回转运动

② 刀具横向进给运动

③ 刀具纵向进给运动

④ 三者都是

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【单选题】在数控加工中，（）相对于工件运动的轨迹称为进给路线，进给路线不仅包括了加工内容，也反映出加工顺序，是编程的依据之一。

① 刀具原点

② 刀具

③ 刀具刀尖点

④ 刀具刀位点

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【单选题】用立铣刀加工内轮廓时，铣刀半径应（）工件内轮廓最小曲率半径。

① 小于或等于

② 大于

③ 与内轮廓曲率半径无关

④ 大于或等于

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【单选题】加工中心和数控铣镗床的主要区别是加工中心（）。

① 装有刀库并能自动换刀

② 加工中心有二个或两个以上工作台

③ 加工中心加工的精度高

④ 加工中心能进行多工序加工

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【单选题】立式加工中心是指（）的加工中心。

① 主轴为水平

② 主轴为虚轴

③ 主轴为垂直

④ 工作台为水平

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【单选题】车细长轴时，使用中心架和跟刀架可以增加工件的（）。

① 韧性

② 强度

③ 刚性

④ 稳定性

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【单选题】车削加工适合于加工（）类零件。

① 回转体

② 箱体

③ 任何形状

④ 平面轮廓

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【单选题】零件的机械加工精度主要包括（）。

① 机床精度、几何形状精度、相对位置精度

② 尺寸精度、几何形状精度、装夹精度

③ 尺寸精度、定位精度、相对位置精度

④ 尺寸精度、几何形状精度、相对位置精度

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【单选题】线切割机床不能加工材料为( 　 )。

① 合金钢

② 非金属

③ 碳素钢

④ 不锈钢

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