以下不属于管理沟通要素的是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

以下不属于管理沟通要素的是（）。

① 编码和解码

② 发送者和接收者

③ 背景

④ 思想

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【单选题】信息发送者有意操纵信息，修改信息，甚至篡改信息，以使信息显得对信息接收者更为有利。这是（）

① 信息过滤

② 情绪因素

③ 非语言信息冲突

④ 文化障碍

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【判断题】有效沟通指信息传递者将信息传递给接收者就可以了

① 正确

② 错误

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① 范围

② 进度

③ 成本

④ 沟通

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① ②③④

② ①②④

③ ①②③

④ ①③④

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① 正确

② 错误

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① 备忘录

② 沟通对象

③ 目的意图

④ 时间安排

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【单选题】以下不属于游戏构成要素的是（）。

① 游戏的任务

② 游戏的内容

③ 游戏的条件

④ 游戏的种类

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【单选题】以下不属于沟通中个体障碍的是（）。

① 选择性知觉

② 情绪

③ 目标差异

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【单选题】以下不属于风险的构成要素的是（）。

① 风险因素

② 风险事件

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【多选题】以下属于管理沟通策略的是

① 沟通者策略

② 沟通对象策略

③ 信息策略

④ 渠道选择策略

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【多选题】写作的宏观问题一般包括哪些方面

① 标题

② 中心句

③ 过渡词

④ 空白

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【多选题】管理沟通中的错误有哪些

① 假设-观察型错误

② 不能区分型错误

③ 无所不知型错误

④ 选择性过滤

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【单选题】研究表明，人在清醒时有多少时间处于沟通状态

① 40%-45%

② 50%-55%

③ 60%-65%

④ 70%-75%

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【判断题】根据卢因的“守门人”理论，当信息自下而上传递时，为了减轻上级处理信息的压力或者传递有利于下级自身的信息，下级会有意识地整合信息或将不可信的信息删除，从而导致信息失真。

① 正确

② 错误

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【判断题】简历的内容越长越好。

① 正确

② 错误

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【判断题】沟通者必须与沟通对象建立联系，才能通过书信、电话、传真、电子邮件等方式进行信息传递和交流。

① 正确

② 错误

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【判断题】备忘录一般要求简明扼要。

① 正确

② 错误

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【判断题】管理沟通策略之一就是文化背景策略

① 正确

② 错误

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【判断题】管理沟通有助于维持组织的正常运行。

① 正确

② 错误

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