【单选题】【消耗次数：1】
下列哪一项是属于语言技巧在商业活动中的作用？
①
能够尊重他人
②
正确掌握和运用语言技巧，可以提高企业经济效益
③
可以展示自己的才华
④
掌握语言技巧可以提高人际交往能力
参考答案：
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【单选题】
李经理曾努力地去布置工作任务，但并不奏效，下属不是没有按期完成，就是没有把任务完成好，这导致李经理现在很少授权，他不授权的原因是（ ）。
①
个人所具有的能力和经验
②
对他人的信任问题
③
对自己角色的理解问题
④
社会环境问题
【单选题】
小张为了适应新工作的要求，为自己制定了学习日语的计划，打算在五个月内实现“通过日语二级考试”的目标。他的这一目标属于（ ）
①
短期目标
②
中期目标
③
长期目标
④
抽象目标
【单选题】
因为每个人喜欢的文化不同，所以在团队内部会发生文化和个性相冲突的情况，这时团队领导应该（ ）。
①
向成员强行灌输文化
②
任由成员张扬个性
③
改变组织文化
④
注重倾听，确定团队有支持型的环境
【单选题】
为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。关于营造团队授权气氛，说法正确的是（ ）。
①
要为团队成员提供必要的工具
②
领导者要自己解决问题，不要放手交给成员去做
③
团队成员不用知道他们所要完成的任务是不是经常改变
④
授权不需要信任、开放以及相互沟通的气氛