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【判断题】【消耗次数:1】
服务员同时接待男女客人,应充分尊重女性客人,首先将女性介绍给男性
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【单选题】
客人来到餐厅刚坐下,还没来得及看一遍菜单,服务员就要为客人点菜,导致客人不悦。这说明服务员没有能够( )
①
随机应变
②
掌握灵活性
③
掌握服务时机
④
提供针对性服务
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【判断题】
客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,因此,对于任何客人住进客房,服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
①
正确
②
错误
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【判断题】
行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况,介绍的时间越长越好,这样,客人会觉得服务热情、周到。
①
正确
②
错误
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【单选题】
行李员引领客人到总台,等候客人办理住宿登记手续或结账手续时,应站在___________
①
客人左侧
②
客人身后3米处
③
客人身后1.5米处
④
客人右侧
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【判断题】
当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
行李员应为所有离店座车的客人提供护顶服务。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在派房时,对于单身女性客人,应将她们安排在楼道两侧避静处。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在接待客人时,只要做到热情便可。
①
正确
②
错误
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【单选题】
无配偶的男性收养女性的,年龄应相差( )以上
①
30周岁
②
35周岁
③
40周岁
④
45周岁
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【判断题】
引领客人时,应走在客人的前方,距离两三步远。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
下列各选项中,不属于企业存货范围的有()。
①
在途材料
②
产成品
③
在产品
④
已开提货单但尚未提货的已售商品
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【单选题】
下列各项物资中,不应作为企业存货核算的是()。
①
包装物
②
低值易耗品
③
在产品
④
工程物资
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【单选题】
下列各个选项中,不应计入外购存货成本的是?
①
购货价格
②
购货运费
③
取得的现金折扣收入
④
在途保险费
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【多选题】
乙公司2х14年6月6日发给甲公司商品500件,增值税专用发票注明的货款50000元,增值税额8500元,代垫运杂费1000元,该批商品的成本为42500元。在向银行办妥托收手续后得知甲企业资金周转十分困难,该公司决定本月不能确认该笔收入,但是纳税义务已经发生。乙公司的下列会计处理中,正确的是()。
①
借:发出商品42500,贷:库存商品42500
②
借:应收账款1000,贷:银行存款1000
③
借:应收账款42500,贷:主营业务成本42500
④
借:主营业务成本42 500,贷:发出商品42 500
⑤
借:应收账款8500,贷:应交税费--应交增值税(销项税额)8500
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【单选题】
下列各项中,属于现金流量表编制基础的是()。
①
流动资金
②
营运资金
③
现金
④
全部资金
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【单选题】
下列人员中,最关心企业的内在风险和报酬的财务会计报告使用者是()。
①
股东
②
债权人
③
潜在投资者
④
企业职工
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【单选题】
会计政策变更的内容和理由,其披露应通过()。
①
现金流量表
②
资产负债表
③
会计报表附注
④
财务情况说明书
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【单选题】
根据我国《企业会计准则》的规定,企业支付的税款滞纳金应当计入()。
①
财务费用
②
应交税费
③
营业外支出
④
销售费用
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【单选题】
下列情况中,不属于企业财务情况说明书内容的是()。
①
企业的生产经营情况
②
会计报表重要项目注释
③
资本结构及其变动情况
④
盈亏情况及利润分配情况
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【单选题】
甲公司委托乙公司加工一批物资(应税消费品)并在收回后用于继续生产的应税消费品,则甲公司支付给乙公司全部价款中的消费税部分,应借记的会计账户是()。
①
应交税费--应交消费税
②
委托加工物资
③
营业税金及附加
④
生产成本
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