【单选题】【消耗次数:1】
销售过程中,对产品的成功销售非常重要的是?
客户的信任
客户的表情
客户的行为
客户的动作
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相关题目
【单选题】 从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是( )。
①  客户对企业产品的感知偏好
②  客户的期望
③  客户的关系价值
④  客户忠诚度
【判断题】 如果客户穿着过时,作为销售人员,可以真实地表达自己的观点,可对客户说“你这件衣服真老土”,以赢得客户信任
①  正确
②  错误
【判断题】 商业银行理财产品销售是指商业银行将本行开发设计的理财产品向个人客户和机构客户(以下统称客户)宣传推介、销售、办理申购、赎回等行为。
①  正确
②  错误
【单选题】 4.企业在与客户交往过程中所形成的客户信息是( )
①  往来信息
②  部门信息
③  供应商信息
④  客户档案
【单选题】 (),这是坚持以客户为中心观念的非常重要的工作内容。
①  将心比心
②  急人所难
③  细致服务
④  服务第一
【单选题】 当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低,此时,企业的客户关系生命周期处于( )阶段。
①  客户关系培育期
②  客户关系成长期
③  客户关系回报期
④  客户关系挽留期
【判断题】 客户满意的对立面是客户非常不满意。()
①  正确
②  错误
【单选题】 销售员如果能够卖出高价,常常被上司和同事视为能干。可是,有人常常害怕高价会吓走客户。其实,真正的客户不是被高价吓走的,丢掉销售机会的原因往往是销售员没有让客户认可高价能给客户带来相应的利益。要做到这点,需要思考和揣摩客户的心理,当然要费一番心思。根据这段文字,优秀的销售人员最应具备的技能是:
①  说服客户的能力
②  制定合理的价格
③  了解客户的心理
④  把握所有可能的机会
【多选题】 注册会计师应当对在执业过程中获知的客户信息保密,但在( )情况下可以披露客户的有关信息。
①  取得客户的授权
②  根据法规要求,为法律诉讼准备文件或提供证据或向监管机构报告发现的违反法规的行为
③  接受同业复核及注册会计师协会和监管机构依法进行的质量检查
④  另一客户提出查看的要求
【判断题】 销售员可以主动询问客户的财产婚姻等个人隐私问题,促成销售成功
①  正确
②  错误
随机题目
【多选题】 在数字经济时代,经济运行监测手段包括()。。
① 
②  网络约车
③  移动支付
④  电子合同
⑤  作息行为
【多选题】 下列选项中,属于大数据助力趋势洞察案例的有()。。
①  基于大数据的股票涨跌诊断服务
②  基于大数据的网络小额贷款服务
③  从谷歌搜索大数据洞察流感传播分布情况
④  基于电商大数据的批量定制生产服务
⑤  基于大数据的设备故障预警服务
【多选题】 传统要素土地改革的目的是增强土地管理的灵活性,具体措施包括()。。
①  建立健全城乡统一的建设用地市
②  加快发展债券市场
③  深化产业用地市场化配置改革
④  鼓励盘活存量建设用地
⑤  完善土地管理体制
【多选题】 超大规模网络中介平台具有很强竞争力的根本原因包括()。。
①  网络外部性
②  规模收益增加
③  边际成本增加
④  零边际成本
⑤  锁定效应
【多选题】 大数据可以洞察个人习性。下列选项中,属于大数据对个人习性一般分析的有()。。
①  工作岗位
②  工作性质
③  学习行为
④  社交行为
⑤  作息行为
【多选题】 网络通信技术设施部署,可以使企业实现()。。
①  降低业务运行成本
②  增加业务运行成本
③  降低业务开发成本
④  拓展业务
⑤  延伸产业价值链
【多选题】 继互联网、大数据之后,人工智能技术又把产业发展推向了前所未有的变革机遇期,()已经成为新一轮产业变革升级的主要方向。。
①  机械化
②  数字化
③  网络化
④  自动化
⑤  智能化
【多选题】 针对网络零售、社交娱乐、旅游餐饮等领域滥用个人信息精准营销行为,应建立大数据算法公开制度,从()等角度广泛接受社会监督,确保算法合情合法合规。。
①  运行原理
②  社会伦理
③  商业合规
④  自评合规性
⑤  作息行为
【多选题】 《通用数据保护条例》对在充分决定基础上的传输提出了三个条件,包括(),满足了这三个条件,才能够获得欧盟充分决定基础上的传输。。
①  数据主体已经充分了解缺少充分性决定或适当保障的情况下对数据主体的传输可能会导致的风险时,明确同意传输
②  第三国的个人信息保护法律规则是否完备
③  第三国是否拥有独立的数据监管机构
④  由于公共利益的重要理由,该传输是必要的
⑤  第三国是否已参加含有个人数据保护内容的国际条约或者作出相关承诺
【多选题】 大数据可以洞察个人习性。大数据对个人习性的深度洞察在()等领域是允许的。。
①  聊天内容
②  道德品质
③  学识阅历
④  专业水准
⑤  水渠