【多选题】【消耗次数:1】
正确使用服务用语要注意?
注意说话仪态
注意选词用语
注意使用敬语
注意语音语调语速
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相关题目
【多选题】 在命题说话的语调方面,要注意()
①  语音的准确
②  语体特征
③  掌握好说话的语速
④  避免过多重复、停顿
【判断题】 敬语的最大特点是彬彬有礼,热情而庄重,使用敬语时一定要注意时间地点和场合,使用的语调要甜美柔和
①  正确
②  错误
【简答题】 选择和运用语文教学评价方法需要注意什么问题?
【多选题】 标准电极电势表的使用,需要注意
①  电极的写法一般采用氧化型+ne-≒还原型
②  电极电势符号不随电极反应写法改变而改变
③  标准电极电势分为酸表和碱表,在电极反应中出现H+的均查酸表,出现OH-的都查碱表
④  若无H+或OH-出现,则无法使用标准电极电势表。
【单选题】 家访要注意的事项有()
①  做好家访前准备
②  注意举止得体
③  做好总结和反馈
④  以上全部
【单选题】 谈话时要注意()。
①  语气
②  音调
③  音量
④  以上说法都正确
【多选题】 使用手势的注意事项有()
①  注意区域性差异
②  手势不宜过多,动作幅度不宜过大
③  注意手势速度和高度
④  手势一定要自然、协调
⑤  用手示意别用指头指
⑥  手势指人要注意,不要掌心向下
【单选题】 哨子在使用中的注意事项不包括( )。
①  注意频率适度
②  注意使用方法
③  注意保持距离
④  注意轻重有度
【单选题】 哨子在使用中的注意事项不包括()
①  注意频率适度
②  注意使用方法
③  注意保持距离
④  注意轻重有度
【判断题】 “主敬”是指,要注意自己说话的方式和方法。
① 
② 
随机题目
【判断题】 市场营销观念是指为“以顾客为中心”。
①  正确
②  错误
【判断题】 投资动态分析方法中,内部收益率表明项目总投资所能获得的最大盈利能力,也是项目能够接受的筹资利率的最高临界点。
①  正确
②  错误
【多选题】 企业生产决策的内容有( )
①  工艺和设备决策
②  产品成本决策
③  生产类型决策
④  生产组织决策
⑤  厂址决策
【多选题】 以下属于非确定型决策方法的是( )
①  乐观法
②  悲观法
③  后悔值法
④  折衷法
⑤  量本利分析法
【多选题】 在产品获利能力评价法的产品资金利润率坐标图中,将产品分为( )
①  资金积压型
②  高附加价值型
③  快速增长型
④  低资金利润率型
⑤  高资金利润率型
【多选题】 企业经营体系是由( )构成
①  企业所有者机构 )构成
②  企业经营者机构 )构成
③  企业管理者机构 )构成
④  企业执行者机构 )构成
⑤  企业监督者机构 )构成
【多选题】 根据固定费用和变动费用的高低可以将产品的经营安全性分为( )
①  安全型
②  警戒型
③  成长型
④  不确定型
⑤  危险型
【单选题】 经济订购批量的选定标准是( )
①  采购成本最低
②  库存费用最低
③  总供应费用最低
④  订货量最大
【单选题】 企业形象识别(CI)运作的原动力是( )
①  理念识别(BI)
②  行为识别(MI)
③  视觉识别(VI)
④  以上都不是
【单选题】 依照法律建立起来的、使其人格化和获得独立法人地位的企业制度是( )
①  企业法人制度
②  企业经营制度
③  企业管理制度
④  企业监督制度