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【多选题】【消耗次数：1】
倾听的方法有哪些?
① 与对方目光接触
② 身体稍向前倾
③ 对谈话内容做到恰如其分的点头
④ 不随意打断
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【单选题】 交谈“三不”包括不随意打断对方、不贸然补充对方、不马上纠正对方。
①  正确
②  错误
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【单选题】 （ ）、对说话者言谈的容纳和鼓励、不随意打断或插话都是“听”的礼貌。
①  耐心倾听
②  表示同意观点
③  注视对方
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①  无意注意
②  有意注意
③  有意后注意
④  以上说法都不正确
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①  舞蹈样运动
②  手足搐搦
③  共济运动
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⑤  扑翼样震颤
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①  正确
②  错误
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①  不愿听
②  听不懂
③  选择性倾听
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①  正确
②  错误
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【判断题】 在沟通中可通过对方的身体语言来了解对方的态度和情绪。如对方身体前倾，表示其注意力集中，且对你的话题感兴趣。
①  正确
②  错误
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【单选题】 所谓( )，指非语词性的身体信号，包括目光与面部表情、身体运动与触摸、身体姿势与外表、身体之间的空间距离等。
①  身体语言
②  通道
③  信息
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【单选题】 （ ）将海关总署采集的各口岸海关《出口报关单核销联》电子数据经电子口岸数据中心传送至外汇管理局。
①  出口收汇系统
②  进口付汇系统
③  出口退税系统
④  减免税系统
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【单选题】 企业期望培训的内容，按重要度排第一的是（ ）
①  实操技能
②  电子商务技术类
③  电商企业管理
④  互联网营销
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【判断题】 执行调研计划主要包括搜集、处理和分析数据资料等工作。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 网站的某些指标的异常变化是外界市场一些变化的客观反映。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 Wish的所有订单必须在10天内履行完成。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 2015年，通过降低进口关税，提升通关效率等方式，中国进口跨境电商抓住政策红利期快速发展。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 如果商户指引用户离开Wish，其账户将会被暂停。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 跨境电子商务的岗位可划分为（ ）
①  两个层次五个岗位
②  三个层次六个岗位
③  五个层次八个岗位
④  四个层次七个岗位
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【单选题】 跨境电子商务产品定价策略不包括（ ）
①  赢利款式的定价格策略
②  中性定价策略
③  折扣定价策略
④  引流型定价策略
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【单选题】 只有投资利润率指标（ ）无风险投资利润率的投资项目才具有财务可行性。
①  小于或等于
②  大于
③  大于或等于
④  小于
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