【判断题】【消耗次数:1】
问候语是指为客人提供服务时,根据时间、场合和对象的不同,所使用的规范化问候用语
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【多选题】 中文通常以问候语开头,问候对方是书信中的一种礼貌,它体现了寄信人对收信人的一种关系,常用的书面问候语有( )等。
①  您好
②  近好
③  安康
④  祝福
【判断题】 与外宾打招呼可以用“您去哪儿”这类的问候语
①  正确
②  错误
【判断题】 据史料记载,我国古代最早的问候语是无它乎,在那时的语言中它指的是龙
①  正确
②  错误
【多选题】 在不同的场合有不同的规范用语,商务活动的场合包括以下形式?
①  浏览参观
②  柜台服务
③  展销展示
④  商务洽谈
【判断题】 问候的顺序一般是“位高者先问候”
①  正确
②  错误
【单选题】 高血压患者社区规范化管理服务的对象是( )
①  辖区内30岁及以上常住居民
②  辖区内35岁及以上常住居民
③  辖区内40岁及以上常住居民
④  辖区内45岁及以上常住居民
⑤  辖区内50岁及以上常住居民
【多选题】 正确使用服务用语要注意?
①  注意说话仪态
②  注意选词用语
③  注意使用敬语
④  注意语音语调语速
【单选题】 致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识或不相识的人在社交场合打招呼。
① 
② 
【判断题】 贺电是向有关集体或个人表示安慰和问候的电报和信件。
①  正确
②  错误
【单选题】 慰问信是用来表示安慰、问候和感谢的专用书信。( )
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 在CSS?中不属于添加在当前页面的形式是
①  内联式样式表
②  嵌入式样式表
③  层叠式样式表
④  链接式样式表
【单选题】 下列哪个css属性能够设置盒模型的内补丁为10、20、30、40(顺时针方向)?
①  padding:10px?20px?30px?40px
②  padding:10px?1px
③  .padding:5px?20px?10px?
④  padding:10px
【单选题】 给html页面元素设置样式,字体大小为20px,是下列哪个选项?
①  username{ font-size: 20px; }
②  .username{ font: 20px; }
③  #username{ font-size: 20px; }
④  username{ size: 20px; }
【单选题】 在HTML文档中,引用外部样式表的正确位置是( )
①  文档的末尾
②  head
③  文档的顶部
④  部分
【单选题】 下列哪个css属性能够设置盒模型的内补丁为10、20、30、40(顺时针方向)?
①  padding:10px?20px?30px?40px
②  padding:10px?1px
③  padding:5px?20px?10px
④  padding:10px
【单选题】 Dreamweaver中CSS滤镜特效属于CSS样式定义分类中的__________。
①  定位
②  类型
③  盒子
④  扩展
【单选题】 如果一个元素外层套用了HTML样式,内层套用了CSS样式,在起作用的是____。
①  两种样式的混合效果
②  冲突,不能同时套用
③  CSS样式
④  HTML样式
【单选题】 使用css样式,给html标签设置右内边距,使用的是下面那个样式?
①  margin-right
②  margin-left
③  padding-right
④  padding-left
【单选题】 类选择器以什么开头:
①  !
②  %
③  #
④  .
【单选题】 CSS?样式表不可能实现(??)功能。
①  将格式和结构分离
②  一个?CSS?文件控制多个网页
③  控制图片的精确位置
④  兼容所有的浏览器