对销售员来说，拥有良好的口才虽然重要，但学会倾听，学会了解客户的想法和感受同样重要

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【单选题】学会倾听在沟通过程中至关重要，下列说法哪项是好的倾听习惯（）

① 喜欢批评或打断对方

② 创造谈话兴趣

③ 反应过于情绪化

④ 表现出对话题缺乏兴趣

⑤ 注意力不集中

查看完整题目与答案

【单选题】面对犹豫不决的客户，销售员应？

① 介绍优点

② 告知限时、限量

③ 给其折扣

④ 帮客户做决定

查看完整题目与答案

【判断题】有效沟通从学会倾听开始。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】克服自我中心思维，学会“设身处地”地了解他人的感受是幼儿形成良好社会行为的认知基础

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】销售中，为使客户更快地了解销售员说话的意图，往往要用通俗化的语言，以最少的字句包含尽量多的内容，来打动客户

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】销售员可以主动询问客户的财产婚姻等个人隐私问题，促成销售成功

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】销售员与陌生客户搭讪的第一句话可以是？

① 尊敬的称呼

② 舒心的问候

③ 适当的寒暄

④ 适度的赞扬

查看完整题目与答案

【单选题】小猫通过不断尝试摸索，终于学会了如何打开笼子，这属于（）

① 尝试错误学习

② 观察学习

③ 顿悟学习

④ 条件反射

查看完整题目与答案

【单选题】黑猩猩没有经过训练，突然学会了用竹竿钩取香蕉，这属于（）

① 尝试错误学习

② 观察学习

③ 顿悟学习

④ 条件反射

查看完整题目与答案

【单选题】销售员如果能够卖出高价，常常被上司和同事视为能干。可是，有人常常害怕高价会吓走客户。其实，真正的客户不是被高价吓走的，丢掉销售机会的原因往往是销售员没有让客户认可高价能给客户带来相应的利益。要做到这点，需要思考和揣摩客户的心理，当然要费一番心思。根据这段文字，优秀的销售人员最应具备的技能是:

① 说服客户的能力

② 制定合理的价格

③ 了解客户的心理

④ 把握所有可能的机会

查看完整题目与答案

随机题目

【多选题】资本——帝国主义对中国军事侵略的手段主要有（）。

① 发动战争，屠杀人民

② 操纵中国的经济命脉

③ 勒索赔款，抢夺财富

④ 侵占领土，划分势力范围

查看完整题目与答案

【单选题】在近代中国，规定中国向列强支付赔款最多的条约是( )。

① 《南京条约》

② 《北京条约》

③ 《马关条约》

④ 《辛丑条约》

查看完整题目与答案

【多选题】中国近代反侵略斗争失败的主要原因是( )。

① 社会制度的腐败

② 经济技术落后

③ 敌人过于强大

④ 没有革命的领导力量

查看完整题目与答案

【多选题】中国封建社会的经济、政治、文化、社会结构对中国社会造成的影响有（）。

① 巩固和维系了中国封建社会的稳定和延续

② 在很大程度上抑制了中国封建社会的生机和活力

③ 使中国社会发展缓慢甚至迟滞

④ 造成了不可克服的周期性的政治经济危机

查看完整题目与答案

【多选题】晚清时期，在抗击外国侵略的战争中，许多爱国官兵英勇献身，其中鸦片战争期间有( )等。

① 林则徐

② 关天培

③ 陈化成

④ 邓世昌

查看完整题目与答案

【多选题】清朝末期，西方列强镇压中国人民的反抗体现在（）。

① 在华开展医疗救助

② 组织洋枪队，镇压太平天国起义

③ 镇压义和团运动

④ 镇压反洋教的斗争

查看完整题目与答案

【多选题】清朝末期，西方列强对中国的文化侵略包括（）。

① 披着宗教的外衣，进行侵略活动

② 为侵略中国制造舆论

③ 协助创办新式学堂

④ 在华开展医疗救助

查看完整题目与答案

【判断题】资本——帝国主义列强在中国的统治方式“是以华制华”。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】近代中国海关的行政权虽然掌握在外国人手里，但它仍是中国抵制外国进行经济侵略的重要工具。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】太平天国运动是中国近代史上中国人民第一次大规模的反侵略武装斗争。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案