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搜题/搜资源
【判断题】【消耗次数:1】
对服务人员而言,语言仅是一种交流工具,并不是一种服务工具
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【判断题】
热平衡并不是一种绝对静止的状态。
①
正确
②
错误
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【单选题】
是一种广泛使用的电子商务工具。
①
电报
②
电话
③
传真
④
电视
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【判断题】
职业对我们而言仅仅是一种谋生的手段。
①
正确
②
错误
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【判断题】
SOA不是某种具体的架构,不是一种可以买到的具体工具或者框架,也不是一种特定的技术,是一种解决问题的手段。( )
①
对
②
错
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【单选题】
一种心理测量的工具称为()
①
心理评估
②
心理鉴定
③
心理观察
④
心理调查
⑤
心理测验
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【单选题】
百度是一种()工具。
①
网络信息资源检索
②
编程
③
下载
④
电子邮件
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【判断题】
电子代理人,并不是具有法律人格的主体,而是一种能够执行人的意思的、智能化的交易工具。
①
正确
②
错误
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【判断题】
数据报服务是一种面向连接服务
①
正确
②
错误
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【判断题】
客户关系管理在中国刚刚兴起,它不仅是一种先进的技术,也是一种文化价值和服务理念。
①
正确
②
错误
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【单选题】
PAD(Problem Analysis Diagram)图是一种( )工具。
①
系统描述
②
详细设计
③
测试
④
编程辅助
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随机题目
【单选题】
采用约当产量法计算完工产品和在产品成本时,若原材料不是在开始生产时一次投入的,而是随生产进度陆续投入,但在每道工序是一次投入的,原材料消耗定额第一工序为30千克,第二工序为60千克,则第二工序在产品的投料率为()。
①
67%
②
22%
③
100%
④
97%
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【单选题】
在下列各种分配方法当中,属于辅助生产费用分配方法的是( )。
①
约当产量法
②
按计划成本分配法
③
按定额成本分配法
④
生产工时比例分配法
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【单选题】
在大量大批多步骤生产的企业里,当半成品种类较多,管理上又不要求提供各个步骤半成品成本资料的情况下,成本计算可采用()。
①
综合逐步结转分步法
②
.分项逐步结转分步法
③
综合结转(按实际成本结转)分步法
④
平行结转分步法
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【单选题】
计算出来的废品损失应( )。
①
分配计入当月同种合格品的成本中
②
分配计入当月各种合格品的成本中
③
直接记入当月的“制造费用”科目中
④
直接记入当月的“管理费用”科目中
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【判断题】
职业生涯的无界性意味着职业生涯应该关注某项工作或职位,而不是关注雇员本人。
①
正确
②
错误
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【判断题】
职业开发认为,职业开发的重点在于员工的学习和提高,研究个体与团体之间的相互关系。
①
正确
②
错误
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【多选题】
360°反馈系统中,雇员的行为和能力是由( )一起来评估的。
①
下属
②
上司
③
同事
④
自己
⑤
客户
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【多选题】
促进培训成果转化中,培训考试前管理者的任务包括( )。
①
了解是什么问题导致不良绩效
②
向培训者强调组织目标并且为受训者建立培训目标
③
参与培训需求评估,选择受训者并制订培训成果转化计划
④
建立支持机制
⑤
建立培训评价与评估机制
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【多选题】
在组织承诺中,员工的基本承诺可以分为( )。
①
感性承诺
②
理想承诺
③
规范承诺
④
经济承诺
⑤
机会承诺
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【单选题】
( )的成功标准为:长期、有效的稳定和安全,拥有良好合理的家庭和工作情境。
①
管理型职业锚
②
技术功能型职业锚
③
安稳型职业锚
④
自主/独立型职业锚
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