敬语的最大特点是彬彬有礼，热情而庄重，使用敬语时一定要注意时间地点和场合，使用的语调要甜美柔和

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【判断题】【消耗次数：1】

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【判断题】敬语正确使用：加强修养、恰当使用、养成习惯

① 正确

② 错误

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【多选题】正确使用服务用语要注意？

① 注意说话仪态

② 注意选词用语

③ 注意使用敬语

④ 注意语音语调语速

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【判断题】我们在与新同学初次交往中，待人彬彬有礼，而又不失真诚

① 正确

② 错误

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【单选题】下列史书中具有大量的外交辞令，显示了一种彬彬有礼温文尔雅的外交气氛的是：

① 《战国策》

② 《左传》

③ 《国语》

④ 《春秋》

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【多选题】在命题说话的语调方面，要注意（）

① 语音的准确

② 语体特征

③ 掌握好说话的语速

④ 避免过多重复、停顿

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【单选题】相对数使用时要注意以下几点，其中哪一项是不正确的（）

① 比较时应做假设检验

② 注意离散程度的影响

③ 不要把构成比当率分析

④ 分母不宜过小

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【多选题】在我们使用心理测试进行员工的选拔时，要注意（）。

① 心理测试人员必须经过专业培训

② 对应聘者的隐私加以保护

③ 要有严格的程序

④ 心理测试结果不是唯一的评定依据

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【多选题】标准电极电势表的使用，需要注意

① 电极的写法一般采用氧化型+ne-≒还原型

② 电极电势符号不随电极反应写法改变而改变

③ 标准电极电势分为酸表和碱表，在电极反应中出现H+的均查酸表，出现OH-的都查碱表

④ 若无H+或OH-出现，则无法使用标准电极电势表。

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【单选题】请假条的致敬语不是固定用语，可以不写。

① 正确

② 错误

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【判断题】当去拜访他人时，一定要提前约定。要约定时间、约定地点、约定人数、约定主题、如约而至。( )

① 正确

② 错误

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【单选题】某企业定额管理基础比较好，能够制定比较准确、稳定的消耗定额，各月末在产品数量变化不大的产品，应采用

① 在产品按定额成本计价法

② 定额比例法

③ 在产品按所耗原材料费用计价法

④ 固定成本计价法

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【单选题】一定时期销售一定数量产品的产品销售成本与产品销售收入的比例是

① 成本费用利润率

② 销售利润率

③ 销售成本率

④ 产值成本率

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【单选题】在各辅助生产车间相互提供劳务很少的情况下，宜采用的辅助生产费用分配方法是

① 直接分配法

② 交互分配法

③ 计划成本分配法

④ 代数分配法

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【多选题】 “废品损失”账户借方应反映的项目是

① 可修复废品的生产成本

② 不可修复废品的生产成本

③ 可修复废品的工资费用

④ 可修复废品的动力费用

⑤ 回收废料的价值

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【多选题】分配制造费用时，可能借记的账户有

① “生产费用”

② “销售费用”

③ “管理费用”

④ “基本生产成本”

⑤ “辅助生产成本”

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【多选题】产品成本项目中的原材料，包括直接用于产品生产的

① 原料

② 主要材料

③ 辅助材料

④ 包装物

⑤ 低值易耗品

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【多选题】成本报表分析常用的方法有

① 比较分析法

② 相关比率分析法

③ 连环替代法

④ 趋势比率分析法

⑤ 构成比率分析法

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【多选题】为了正确计算产品成本，必须正确划分以下几个方面的费用界限

① 盈利产品和亏损产品

② 可比产品和不可比产品

③ 生产费用与期间费用

④ 各个会计期间

⑤ 完工产品与在产品

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【多选题】不应在本月计算折旧费用的固定资产是

① 本月内减少的设备

② 本月内增加的设备

③ 未使用的设备

④ 经营租入的设备

⑤ 未使用的房屋

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【多选题】采用分项结转法结转半成品成本的优点是

① 不需要进行成本还原

② 成本核算手续简便

③ 能够真实地反映产品成本结构

④ 便于从整个企业的角度考核和分析产品成本计划的执行情况

⑤ 便于各生产步骤完工产品的成本分析

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