【单选题】【消耗次数:1】
面对犹豫不决的客户,销售员应?
介绍优点
告知限时、限量
给其折扣
帮客户做决定
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【单选题】 做事犹豫不决,缺乏毅力和韧性是老年人意志衰退的表现。
① 
② 
【判断题】 销售员可以主动询问客户的财产婚姻等个人隐私问题,促成销售成功
①  正确
②  错误
【单选题】 销售员如果能够卖出高价,常常被上司和同事视为能干。可是,有人常常害怕高价会吓走客户。其实,真正的客户不是被高价吓走的,丢掉销售机会的原因往往是销售员没有让客户认可高价能给客户带来相应的利益。要做到这点,需要思考和揣摩客户的心理,当然要费一番心思。根据这段文字,优秀的销售人员最应具备的技能是:
①  说服客户的能力
②  制定合理的价格
③  了解客户的心理
④  把握所有可能的机会
【多选题】 销售员与陌生客户搭讪的第一句话可以是?
①  尊敬的称呼
②  舒心的问候
③  适当的寒暄
④  适度的赞扬
【单选题】 企业给客户提供现金折扣的目的是( )。
①  为了尽快收回货款
②  为了扩大销售量
③  为了提高企业的信誉
④  为了增加企业的销售收入
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②  为了扩大销售量
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④  为了增加企业的销售收入
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②  为了扩大销售量
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【判断题】 销售中,为使客户更快地了解销售员说话的意图,往往要用通俗化的语言,以最少的字句包含尽量多的内容,来打动客户
①  正确
②  错误
【判断题】 销售员掌握专业术语的目的是为了企业内部的沟通,而不是向客户传达术语
①  正确
②  错误
【判断题】 对销售员来说,拥有良好的口才虽然重要,但学会倾听,学会了解客户的想法和感受同样重要
①  正确
②  错误
随机题目
【判断题】 目前,我国根据突发公共卫生事件的性质、危害程度、涉及范围将突发公共卫生事件划分为特别重大(Ⅰ级)、重大(Ⅱ级)、较重大(Ⅲ级)和一般(Ⅳ级)
①  正确
②  错误
【多选题】 应急决策经常出现的错误包括()
①  A.在没有了解事实真相是而做出的错误决策
②  B.个人独断专行 不听取他人意见
③  C.决策主体权限不明确,责任追究不严格
④  D.目光短浅 指解决当前的事
【多选题】 对于受害人的沟通 我们三个方面的工作是必须要做的()
①  A.及时问清责任事故的负责人是谁
②  B.第一时间派出得力工作人员进行安抚,通报事态的发展状况
③  C.对于受害人的沟通要有极大的耐心
④  D.对受害人进行必要的赔偿和抚恤
【多选题】 如何对公众进行有效的沟通,具体要求如下()
①  A.权威机构及时的发布消息,增加透明度
②  B.请专家对疑难问题进行解释
③  C.建立良好的沟通和对话的渠道
④  D.政府强行做出决策
【多选题】 沟通的基本原则包括()
①  A.公开
②  B.诚实
③  C.及时
④  D.准时
【多选题】 沟通工作有非常多的内涵,包括 ( )
①  A.对公众的沟通
②  B.对受害者的沟通
③  C.对突发事件单位的沟通
④  D.对媒体的沟通
【多选题】 我国应对突发事件应急管理的资金主要由( )构成
①  A.财政资金
②  B.社会捐助资金
③  C.商业保险赔付资金
④  D.政策保险赔付资金
【多选题】 突发事件应急管理决策的原则中,包括( )。
①  A.勇于承担风险原则
②  B.长期目标优先原则
③  C.强制执行原则
④  D.结果优先原则
【多选题】 以下法律、法规中,属于涉及事故灾难的法律法规体系的是( )
①  A.《中华人民共和国消防法》
②  B.《中华人民共和国安全生产法》
③  C.《安全生产事故报告和调查处理条例》
④  D.《中华人民共和国建筑法》
【多选题】 教育领域突发事件应急管理体制建设的基本要求是整合化,主要可归纳为( )。
①  A.明确指挥关系,建立规格高、有权威的教育应急指挥机构
②  B.明确管理责任,形成政府应急管理的统一责任
③  C.明确管理职能,科学设定应急管理
④  D.明确行政层级,合理划分相关机构职责