【单选题】【消耗次数:1】
面对犹豫不决的客户,销售员应?
介绍优点
告知限时、限量
给其折扣
帮客户做决定
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【单选题】 做事犹豫不决,缺乏毅力和韧性是老年人意志衰退的表现。
① 
② 
【判断题】 销售员可以主动询问客户的财产婚姻等个人隐私问题,促成销售成功
①  正确
②  错误
【单选题】 销售员如果能够卖出高价,常常被上司和同事视为能干。可是,有人常常害怕高价会吓走客户。其实,真正的客户不是被高价吓走的,丢掉销售机会的原因往往是销售员没有让客户认可高价能给客户带来相应的利益。要做到这点,需要思考和揣摩客户的心理,当然要费一番心思。根据这段文字,优秀的销售人员最应具备的技能是:
①  说服客户的能力
②  制定合理的价格
③  了解客户的心理
④  把握所有可能的机会
【多选题】 销售员与陌生客户搭讪的第一句话可以是?
①  尊敬的称呼
②  舒心的问候
③  适当的寒暄
④  适度的赞扬
【单选题】 企业给客户提供现金折扣的目的是( )。
①  为了尽快收回货款
②  为了扩大销售量
③  为了提高企业的信誉
④  为了增加企业的销售收入
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④  为了增加企业的销售收入
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【判断题】 销售中,为使客户更快地了解销售员说话的意图,往往要用通俗化的语言,以最少的字句包含尽量多的内容,来打动客户
①  正确
②  错误
【判断题】 销售员掌握专业术语的目的是为了企业内部的沟通,而不是向客户传达术语
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【判断题】 在长篇小说《道林.格雷的画像》中,唯美主义的主题贯穿始终。
①  正确
②  错误
【判断题】 《卡拉马佐夫兄弟》展示了作家本人思想上的矛盾和世界观上的斗争。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【判断题】 英国杰出的批判现实主义作家托马斯.哈代的艺术手法基本上是浪漫主义的。
①  正确
②  错误
【判断题】 “多声部”是托尔斯泰独创的手法和独特的艺术风格,在《罪与罚》中体现得特别明显。
①  正确
②  错误
【多选题】 《恶之花》主要有以下几部分?
①  《忧郁与理想》
②  《巴黎风貌》
③  《酒》
④  《恶之花》
⑤  《反抗》
⑥  《死亡》
【多选题】 托马斯.哈代的四部悲剧小说代表作分别是?
①  《绿茵下》
②  《卡斯特桥市长》
③  《还乡》
④  《德伯家的苔丝》
⑤  《无名的裘德》
【多选题】 《安娜.卡列宁娜》中的主要人物有?
①  安娜
②  卡列宁
③  沃伦斯基
④  列文
【多选题】 记录了托尔斯泰的精神成长史的自传三部曲是?
①  《童年》
②  《少年》
③  《青年》
④  《大学》
【多选题】 哈代笔下的苔丝是?
①  社会道德缺失和道德偏见的牺牲品
②  一个纯洁的女人
③  一个放荡的女人
④  一个杀人犯