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搜题/搜资源
【判断题】【消耗次数:1】
销售中,为使客户更快地了解销售员说话的意图,往往要用通俗化的语言,以最少的字句包含尽量多的内容,来打动客户
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
面对犹豫不决的客户,销售员应?
①
介绍优点
②
告知限时、限量
③
给其折扣
④
帮客户做决定
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【判断题】
销售员可以主动询问客户的财产婚姻等个人隐私问题,促成销售成功
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
销售员如果能够卖出高价,常常被上司和同事视为能干。可是,有人常常害怕高价会吓走客户。其实,真正的客户不是被高价吓走的,丢掉销售机会的原因往往是销售员没有让客户认可高价能给客户带来相应的利益。要做到这点,需要思考和揣摩客户的心理,当然要费一番心思。根据这段文字,优秀的销售人员最应具备的技能是:
①
说服客户的能力
②
制定合理的价格
③
了解客户的心理
④
把握所有可能的机会
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【单选题】
在销售语言中要用客户听得懂的语言来介绍自己的产品,更容易被人们接受和理解的是?
①
专业术语
②
简洁的语言
③
书面用语
④
通俗化语言
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【判断题】
对销售员来说,拥有良好的口才虽然重要,但学会倾听,学会了解客户的想法和感受同样重要
①
正确
②
错误
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【多选题】
销售员与陌生客户搭讪的第一句话可以是?
①
尊敬的称呼
②
舒心的问候
③
适当的寒暄
④
适度的赞扬
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【判断题】
销售员掌握专业术语的目的是为了企业内部的沟通,而不是向客户传达术语
①
正确
②
错误
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【判断题】
电视记者出镜采访语言应口语化、通俗化和形象化
①
正确
②
错误
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【单选题】
一名优秀的销售员不应该?
①
多听
②
少说
③
少问
④
多问
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【判断题】
我们应加大通俗化的解读,讲好习近平治国理政的故事。
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随机题目
【多选题】
经营者与消费者进行交易,应当遵循()的原则
①
自愿
②
平等
③
公平
④
诚实信用
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【多选题】
消费者在自主选择商品或服务时,有权进行()。
①
比较
②
鉴别
③
挑选
④
强迫交易
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【多选题】
经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任
①
修理、重作、更换、退货、补足数量
②
退还货款
③
支付服务费
④
赔偿损失
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【简答题】
<p>2007年5月,来自保定的陈某在北京某商场购买了一双由天津某皮鞋厂生产的皮鞋,价值人民币300元。购鞋的同时,陈某还领取了此商场发的包修、包换、包退”的三包质量卡。陈某回保定后,穿上了这双新购得的皮鞋。仅穿十天,此鞋鞋底即告断裂。陈某为此专程前往北京,找到店家要求退货。该商场承认皮鞋确实存在质量问题,同意调换,但同时还表示,目前商场无现货可换,商场将与生产厂家进行联系,请陈某暂回保定等候该商场与生产厂家联系的结果。此后,陈某三次电话查询此事,商场方面总以生产厂家没有回音为由要求陈某继续等待。2008年3月,陈某再次赴北京找商场要求解决问题,商场仍给陈某以同样的答复。陈某遂向人民法院提出诉讼,要求该商场退回购鞋款300元,并要求赔偿交通、误工费等人民币500元。</p><p>请问:本案应该怎样处理?</p>
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【判断题】
今天繁华的上海市区,在明代大多还是汪洋大海。
①
对
②
错
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【判断题】
二十八宿即二十八个星区。古人观测日月五星的运行是以行星为背景的,行星之间相对的位置比较稳定,可以利用它们来观测日月五星的运行所到的位置。
①
对
②
错
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【判断题】
五星联珠指金、本、水、火、土五行星同时并见于一方。
①
对
②
错
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【判断题】
殷代称一旬以内的未来日为“翌”,一旬以外的未来日为“来”。
①
对
②
错
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【判断题】
苏轼《江城子》“会挽雕弓如满月,西北望,射天狼”中“天狼”是井宿中的星组。
①
对
②
错
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【判断题】
今天北京的八达岭长城是秦始皇修筑的。
①
对
②
错
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