【判断题】【消耗次数:1】
销售员可以主动询问客户的财产婚姻等个人隐私问题,促成销售成功
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【单选题】 面对犹豫不决的客户,销售员应?
①  介绍优点
②  告知限时、限量
③  给其折扣
④  帮客户做决定
【多选题】 销售员可以从以下角度设计提问?
①  通过设问探寻需求
②  围绕产品本身
③  用提问代替等待
④  回答客户问题之前,先提问他问题
【多选题】 销售员与陌生客户搭讪的第一句话可以是?
①  尊敬的称呼
②  舒心的问候
③  适当的寒暄
④  适度的赞扬
【判断题】 电梯密闭的环境可以谈论个人隐私。
①  正确
②  错误
【判断题】 销售中,为使客户更快地了解销售员说话的意图,往往要用通俗化的语言,以最少的字句包含尽量多的内容,来打动客户
①  正确
②  错误
【单选题】 一名优秀的销售员不应该?
①  多听
②  少说
③  少问
④  多问
【单选题】 商业银行在销售理财产品时,不主动提示客户的投资风险属于( )。
①  合规风险
②  战略风险
③  利率风险
④  销售风险
【单选题】 销售员如果能够卖出高价,常常被上司和同事视为能干。可是,有人常常害怕高价会吓走客户。其实,真正的客户不是被高价吓走的,丢掉销售机会的原因往往是销售员没有让客户认可高价能给客户带来相应的利益。要做到这点,需要思考和揣摩客户的心理,当然要费一番心思。根据这段文字,优秀的销售人员最应具备的技能是:
①  说服客户的能力
②  制定合理的价格
③  了解客户的心理
④  把握所有可能的机会
【判断题】 销售员掌握专业术语的目的是为了企业内部的沟通,而不是向客户传达术语
①  正确
②  错误
【单选题】 生活离不开专注,业务销售员更离不开专注,该说法( )
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 程序教学的提出者是( )。
①  华生
②  斯金纳
③  加涅
④  布卢姆
【单选题】 在限定时间内产生大量的观念,体现了创造性思维的( )特征。
①  灵活性
②  独创性
③  发散性
④  流畅性
【单选题】 加涅将学习分为五种类型的依据是( )。
①  不同的学习结果
②  学习层次的高低
③  学习情境的简繁
④  学习水平的优劣
【单选题】 “举一反三”、“闻一知十”是指( )。
①  定势
②  迁移
③  应用
④  技能
【单选题】 为了要记住“桌子”“巧克力”这两个词,而在这两个词中间加上一些词构成“桌子上放着巧克力”这样的联系,这是运用了学习策略中的( )。
①  注意策略
②  复述策略
③  精加工策略
④  组织策略
【单选题】 由于一个学生进步明显,老师取消了对他的处分,这属于( )。
①  正强化
②  负强化
③  奖励
④  惩罚
【单选题】 提出学习的实质是形成认知地图理论的心理学家是( )。
①  桑代克
②  苛勒
③  布鲁纳
④  托尔曼
【单选题】 布卢姆将认知目标由低到高分为( )六个层次。
①  知识、运用、领会、分析、综合、评价
②  知识、领会、运用、综合、分析、评价
③  知识、领会、分析、运用、综合、评价
④  知识、领会、运用、分析、综合、评价
【单选题】 心理健康教育的总目标为( )。
①  提高学生的心理素质
②  发展学生的能力
③  提高学生的成绩
④  克服学生的厌学情绪
【单选题】 根据学习动机的社会意义,可以把学习动机分为( ) 。
①  交往动机与荣誉动机
②  工作动机与提高动机
③  高尚动机与低级动机
④  社会动机与个人动机