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【多选题】【消耗次数：1】
打电话的注意事项？
① 通话时间适宜
② 通话内容简练
③ 表现文明而有教养
④ 通话态度热情友好
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【单选题】 拨打电话时通话的最佳时间（ ）。
①  双方约定的时间
②  别人方便的时间
③  早上八点前
④  下午五点后
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【单选题】 商务电话的通话时长，应该控制在5分钟以内。
①  √
②  ×
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【单选题】 普通话声母共有_________________。
①  20个
②  21个
③  22个
④  23个
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【单选题】 普通话声母共有?
①  20个
②  21个
③  22个
④  23个
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【单选题】 普通话中的声母（ ）
①  都是清音
②  只有鼻音m、n，边音l和擦音r是清音，其他都是浊音
③  都是浊音
④  只有m、n、l、r是浊音，其他都是清音
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【多选题】 打电话时，应注意哪些问题
①  注意电话礼节
②  选择打电话的合适时机
③  交谈热情委婉
④  多从对方的角度考虑
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【单选题】 普通话有（ ）个声调。
①  四个
②  三个
③  五个
④  六个
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【单选题】 普通话辅音音位共有？
①  20个
②  21个
③  22个
④  23个
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【判断题】 普通话有四种不同的调值，因而有四种不同的调类。
①  对
②  错
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【多选题】 普通话的教学原则是（）
①  科学性
②  实践性
③  对比性
④  互助性
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【判断题】 配有螺旋筋的柱与配有普通箍筋的柱相比，其主要破坏特点是保护层混凝土脱落。
①  正确
②  错误
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【判断题】 T形截面的翼缘宽度范围内压应力是均匀分布的。
①  正确
②  错误
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【判断题】 在其它条件不变的情况下，采用直径较小的钢筋配筋可使构件的裂缝宽度减小。
①  正确
②  错误
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【判断题】 钢筋混凝土无腹筋梁斜截面破坏形态，主要与截面尺寸和配筋量有关。
①  正确
②  错误
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【判断题】 斜截面受剪承载力计算公式规定上限值(截面最小尺寸)是为了使截面尺寸最小，从而达到减少构件的混凝土用量的目的。
①  正确
②  错误
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【判断题】 在钢筋混凝土构件的正常使用极限状态设计中，材料的强度采用设计值计算。
①  正确
②  错误
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【判断题】 三向受力可大大提高混凝土的抗压强度。
①  正确
②  错误
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【判断题】 箍筋对梁斜裂缝的出现影响不大。
①  正确
②  错误
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【判断题】 混凝土受弯构件配置受压纵筋后，既能提高构件正截面承载力，又能减少构件混凝土徐变。
①  正确
②  错误
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【判断题】 受弯构件中梁的正截面承载力计算公式是以适筋梁第二阶段末的应力状态为依据而建立的。
①  正确
②  错误
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