打电话的注意事项？

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【多选题】【消耗次数：1】

打电话的注意事项？

① 通话时间适宜

② 通话内容简练

③ 表现文明而有教养

④ 通话态度热情友好

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【单选题】拨打电话时通话的最佳时间（）。

① 双方约定的时间

② 别人方便的时间

③ 早上八点前

④ 下午五点后

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【单选题】商务电话的通话时长，应该控制在5分钟以内。

① √

② ×

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【单选题】普通话声母共有_________________。

① 20个

② 21个

③ 22个

④ 23个

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【单选题】普通话声母共有?

① 20个

② 21个

③ 22个

④ 23个

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【单选题】普通话中的声母（）

① 都是清音

② 只有鼻音m、n，边音l和擦音r是清音，其他都是浊音

③ 都是浊音

④ 只有m、n、l、r是浊音，其他都是清音

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【多选题】打电话时，应注意哪些问题

① 注意电话礼节

② 选择打电话的合适时机

③ 交谈热情委婉

④ 多从对方的角度考虑

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【单选题】普通话有（）个声调。

① 四个

② 三个

③ 五个

④ 六个

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【单选题】普通话辅音音位共有？

① 20个

② 21个

③ 22个

④ 23个

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【判断题】普通话有四种不同的调值，因而有四种不同的调类。

① 对

② 错

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【多选题】普通话的教学原则是（）

① 科学性

② 实践性

③ 对比性

④ 互助性

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【判断题】已交付客户但尚未确认销售收入的商品，仍应列入销货方资产负债表中的“存货”项目。

① 正确

② 错误

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【判断题】企业以自产的产品发放给职工作为非货币性福利时，应当以产品的公允价值计量职工薪酬的金额。

① 正确

② 错误

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【判断题】增值税小规模纳税人当期支付的货款中包含的增值税额，不能从销售商品过程中发生的增值税额中抵扣。

① 正确

② 错误

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【判断题】只要公司盈利，且公司法定盈余公积累计额不超过公司注册资本的50%，都要提取法定盈余公积。

① 正确

② 错误

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【多选题】下列关于增值税的项目中应当直接计入有关资产成本的有(　　)。

① 一般纳税企业委托加工物资支付的增值税

② 一般纳税企业接受修理劳务支付的增值税

③ 一般纳税企业购买原材料支付的增值税

④ 小规模纳税企业进口货物支付的增值税

⑤ 小规模纳税企业购买固定资产支付的增值税

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【多选题】下列项目中，能同时引起资产和利润减少的项目有(　　)。 (

① 计提短期借款的利息

② 计提行政管理部门固定资产折旧

③ 计提坏账准备

④ 无形资产摊销

⑤ 支付以前所欠货款

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【多选题】下列各项中应当在资产负债表“应付票据及应付账款”项目中反映的有(　　)。

① “应付账款”明细科目的借方余额

② “应付账款”明细科目的贷方余额

③ “预付账款”明细科目的贷方余额

④ “预收账款”明细科目的贷方余额

⑤ “预付账款”明细科目的借方余额

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【单选题】销售商品采用托收承付方式的，确认收入的时点通常是(　　)。

① 发出商品时

② 办妥托收手续时

③ 客户承认付款时

④ 收回款项时

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【单选题】某公司委托证券公司发行股票1 000万股，每股面值1元，每股发行价格为8元，向证券公司支付佣金150万元，发行股票冻结期间的利息收入为100万元。该公司应贷记“资本公积——股本溢价”科目的金额为(　　)。

① 6750万元

② 6850万元

③ 6950万元

④ 7000万元

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【单选题】能够引起负债和所有者权益同时发生变动的是 (　　) 。

① 支付广告费

② 股东会批准现金股利分配方案

③ 计提长期债券投资利息

④ 盈余公积弥补亏损

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