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【判断题】【消耗次数:1】
接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
在在接听电话时,拿起听筒,应( )。
①
先主动问候,再自报家门
②
先喊“喂,哪位”
③
先等对方讲话
④
以上都不对
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【单选题】
接听电话中要求()
①
多使用简略语以提高效率
②
要养成复述的习惯
③
不必注意自己的语气和语调
④
不必注意姿态表情
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【判断题】
通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
①
正确
②
错误
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【多选题】
在接听电话过程中自报家门的做法错误的是( )
①
您好!河北东方制衣办公室,请讲
②
喂,您好,请问您找哪位?
③
您好,李某某,请讲
④
您好!办公室,请讲
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【单选题】
电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
①
3
②
5
③
10
④
15
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【判断题】
拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①
正确
②
错误
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【单选题】
电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
①
一声
②
两声
③
三声
④
四声
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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【多选题】
打电话时,应注意哪些问题
①
注意电话礼节
②
选择打电话的合适时机
③
交谈热情委婉
④
多从对方的角度考虑
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【判断题】
打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
根据本课程,()是斗争精神的重要内容和体现。
①
奋斗精神
②
牺牲精神
③
无畏精神
④
爱国主义精神
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【单选题】
太平天国运动、戊戌变法、义和团运动和辛亥革命的共同特征是()
①
都取得了胜利
②
结束了封建主义的统治地位
③
未能改变中国半殖民地半封建的社会性质和中国人民的悲惨命运
④
都推翻了君主专制的统治
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【单选题】
根据“邓小平理论”,社会主义的发展动力是()。
①
和平与发展
②
改革开放
③
四项基本原则
④
“一国两制”
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【单选题】
十月革命一声炮响,给中国送来了马克思列宁主义,中国共产党第一份党纲明确表示承认苏维埃管理制度,党的()后又进一步提出建立“苏维埃政权”的思想。
①
一大
②
二大
③
三大
④
四大
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【单选题】
毛泽东思想的三个基本点不包括()
①
群众路线
②
实事求是
③
独立自主
④
农村包围城市
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【单选题】
邓小平反对骄傲自满,提倡艰苦朴素,其中,邓小平的突破之处在于()。
①
把艰苦奋斗的作风建设和坚持中国共产党的领导结合起来考虑
②
把艰苦奋斗的作风建设和坚持社会主义方向结合起来考虑
③
把艰苦奋斗的作风建设和正确处理党政关系、转变党的领导方式结合起来考虑
④
把艰苦奋斗的作风建设和正确处理当与人民的关系方式结合起来考虑
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【单选题】
本课程中,直到党的()上,毛泽东在党的历史上第一次正式提出了“全党学习”的号召。
①
六届六中全会
②
六届八中全会
③
七届六中全会
④
七届八中全会
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【单选题】
()是中国共产党和其他政党区别的最根本标志。
①
谦虚谨慎精神
②
批评与自我批评精神
③
实事求是精神
④
自力更生艰苦奋斗精神
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【单选题】
“南陈北李,相约建党”指的是陈独秀和()。
①
李达
②
李鹏
③
李大钊
④
李四光
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【单选题】
根据本课程,从党内情况看待重整行装再出发,提到新中国成立70年来,整治力度达到高峰的是()。
①
扫毒
②
反腐败
③
打黑
④
扫黄
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