接听电话结束时，不要忘记向对方说“再见”，并且应等对方放下话筒后才能挂上电话

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】在在接听电话时，拿起听筒，应（）。

① 先主动问候，再自报家门

② 先喊“喂，哪位”

③ 先等对方讲话

④ 以上都不对

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【单选题】接听电话中要求（）

① 多使用简略语以提高效率

② 要养成复述的习惯

③ 不必注意自己的语气和语调

④ 不必注意姿态表情

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【判断题】通常，接听电话是，以铃响三次左右拿起话筒最为适当

① 正确

② 错误

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【多选题】在接听电话过程中自报家门的做法错误的是（）

① 您好！河北东方制衣办公室，请讲

② 喂，您好，请问您找哪位？

③ 您好，李某某，请讲

④ 您好！办公室，请讲

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【单选题】电话铃声响起时，最好在（）声之内接听，如果电话铃声响了4五声才拿起话筒，应该先向对方表示歉意，如果来电显示上有未接电话，应及时回电过去，并表明歉意，还要说明原因，再询问对方有何指教。

① 3

② 5

③ 10

④ 15

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【判断题】拿起话筒，在问候对方之后，等待对方自报家门

① 正确

② 错误

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【单选题】电话铃声响后，最多不超过（）声就应该接听。

① 一声

② 两声

③ 三声

④ 四声

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【多选题】打电话的时间要考虑到对方是否方便，最好在（）

① 下午两点半到四点半

② 中午一、二点钟

③ 周一上午上班两个小时之后

④ 上午九点半到11点半

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【多选题】打电话时，应注意哪些问题

① 注意电话礼节

② 选择打电话的合适时机

③ 交谈热情委婉

④ 多从对方的角度考虑

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【判断题】打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人

① 正确

② 错误

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【单选题】 C语言最基本的语句是____。

① 赋值语句

② 表达式语句

③ 循环语句

④ 复合语句

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【单选题】当8051单片机系统的振荡晶体频率为6MHz时，其一个机器周期的时间是____。

① 0.5μS

② 1μS

③ 2μS

④ 4μS

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【单选题】 while（i=3）；语句中while循环执行了____空语句。

① 0次

② 1次

③ 2次

④ 无限次

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【单选题】下列芯片中属于单片机的芯片是____。

① 8086

② 89C51

③ 80486

④ 80286

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【判断题】转换时间是A/D完成一次转换所需要的时间，转换速率为转换时间的平方。

① 正确

② 错误

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【单选题】以下可对异步电动机进行调速的方法是（）。

① 改变电压的大小

② 改变电动机的供电频率

③ 改变电压的相位

④ 改变电动机转子绕组匝数

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【判断题】机电一体化产品中包含微处理器，其潜在功能是固定的，不可增加。

① 正确

② 错误

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【单选题】检测环节能够对输出进行测量，并转换成比较环节所需要的量纲，一般包括传感器和（）。

① 控制电路

② 转换电路

③ 调制电路

④ 逆变电路

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【单选题】为了提高滚珠丝杠副的旋转精度，滚珠丝杠副在使用之前应该进行（）

① 调整径向间隙

② 预紧

③ 预加载荷

④ 表面清洗

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【判断题】单片机是以顺序控制为主，能完成各种逻辑运算、定时、计数、记忆和算术运算等功能的计算机系统。

① 正确

② 错误

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