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【判断题】【消耗次数:1】
接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【单选题】
在在接听电话时,拿起听筒,应( )。
①
先主动问候,再自报家门
②
先喊“喂,哪位”
③
先等对方讲话
④
以上都不对
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【单选题】
接听电话中要求()
①
多使用简略语以提高效率
②
要养成复述的习惯
③
不必注意自己的语气和语调
④
不必注意姿态表情
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【判断题】
通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
①
正确
②
错误
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【多选题】
在接听电话过程中自报家门的做法错误的是( )
①
您好!河北东方制衣办公室,请讲
②
喂,您好,请问您找哪位?
③
您好,李某某,请讲
④
您好!办公室,请讲
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【单选题】
电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
①
3
②
5
③
10
④
15
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【判断题】
拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①
正确
②
错误
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【单选题】
电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
①
一声
②
两声
③
三声
④
四声
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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【多选题】
打电话时,应注意哪些问题
①
注意电话礼节
②
选择打电话的合适时机
③
交谈热情委婉
④
多从对方的角度考虑
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【判断题】
打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人
①
正确
②
错误
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随机题目
【多选题】
如果甲苯储罐发生火灾,可用于灭火的灭火器包括()。
①
清水灭火器
②
泡沫灭火器
③
干粉灭火器
④
二氧化碳灭火器
⑤
卤代烷灭火器
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【多选题】
事故调查处理应遵循“四不放过”原则,下列哪些是“四不放过”的内容?( )。
①
事故的原因分析不清不放过
②
事故责任者和群众没有受到教育不放过
③
事故应急预案没有落实不放过
④
没有防范措施不放过
⑤
事故的责任者没受到处罚不放过
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【多选题】
混凝土流动性降低的原因可以是()。
①
拌制时间长
②
温度升高
③
水泥浆数量加大
④
水灰比增大
⑤
骨料体积增大
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【多选题】
符合下列( )条件的,考核机关应当在受理延续申请之日起20个工作日内,准予安全生产考核合格证书延续。
①
证书有效期内未因生产安全事故受到行政处罚
②
证书有效期内未因违反“安管人员”安全生产管理规定受到行政处罚
③
证书有效期内未因生产安全事故或者违反“安管人员”安全生产管理规定受到行政处分
④
信用档案中无不良行为记录
⑤
按规定参加企业和县级以上建设主管部门组织的安全生产教育培训
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【多选题】
报火警的正确做法有()。
①
牢记火警电话“119”
②
接通电话后要沉着冷静
③
迅速组织人员疏通消防车道
④
不能把自己的电话号码和姓名告诉对方
⑤
及时报告消防队着火地区的新变化
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【多选题】
以下各类市政公用工程的施工中,二级企业可以承揽的有()。
①
各类城市道路;单跨45m及以下的城市桥梁
②
15万t/d及以下的供水工程;10万t/d及以上的污水处理工程
③
中压以下燃气管道、调压站;供热面积150万㎡及以下热力工程和各类热力管道工程
④
中压以下燃气管道、调压站;供热面积150万㎡及以上热力工程和各类热力管道工程
⑤
单项合同额4000万元以上的市政综合工程
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【多选题】
施工现场通道附近的各类洞口与坑槽等处,应设置()。
①
防护设施
②
安全标志
③
夜间红灯示警
④
建设单位每天监督
⑤
设计单位每天监督
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【多选题】
危险源辨识的方法很多,常用的方法有( )等。
①
专家调查法、德尔菲法
②
头脑风暴法、因果分析法
③
现场调查法、工作任务分析法
④
安全检查表法、危险与可操作性研究法
⑤
事件树分析法、故障树分析法
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【多选题】
根据《安全生产法》,安全生产中从业人员的权利有()。
①
批评、检举、控告权
②
知情权
③
紧急避险权
④
获得民事赔偿权
⑤
危险报告权
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【多选题】
钢结构构件焊接质量检验分为()。
①
焊接前检验
②
焊后成品检验
③
焊缝无损伤
④
焊接过程中检测
⑤
焊缝厚度检测
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