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【判断题】【消耗次数:1】
接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【单选题】
在在接听电话时,拿起听筒,应( )。
①
先主动问候,再自报家门
②
先喊“喂,哪位”
③
先等对方讲话
④
以上都不对
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【单选题】
接听电话中要求()
①
多使用简略语以提高效率
②
要养成复述的习惯
③
不必注意自己的语气和语调
④
不必注意姿态表情
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【判断题】
通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
①
正确
②
错误
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【多选题】
在接听电话过程中自报家门的做法错误的是( )
①
您好!河北东方制衣办公室,请讲
②
喂,您好,请问您找哪位?
③
您好,李某某,请讲
④
您好!办公室,请讲
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【单选题】
电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
①
3
②
5
③
10
④
15
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【判断题】
拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①
正确
②
错误
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【单选题】
电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
①
一声
②
两声
③
三声
④
四声
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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【多选题】
打电话时,应注意哪些问题
①
注意电话礼节
②
选择打电话的合适时机
③
交谈热情委婉
④
多从对方的角度考虑
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【判断题】
打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人
①
正确
②
错误
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随机题目
【多选题】
项目投入总资金由以下()部分组成。
①
铺底流动资金
②
建设投资
③
建设期利息
④
建设期成本
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【判断题】
建筑业是西方国家国民经济的三大支柱之一。
①
正确
②
错误
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【判断题】
建筑产品具有固定性、多样性、庞大性、综合性。
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列施工质量保证体系的内容中,属于工作保证体系的是( )。
①
明确施工质量目标
②
树立“质量第一”的观点
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【单选题】
施工合同履行过程中发生工程变更时,应由( )向承包人发出变更指令。
①
设计单位
②
监理方
③
项目业主
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【单选题】
根据《标准施工招标文件》,现场地质勘探资料、水文气象资料的准确性应由
①
监理人
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【多选题】
下列分部分项工程中,必须编制专项施工方案并进行专家论证审查的有()。
①
悬挑脚手架工程
②
预应力结构张拉工程
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【多选题】
在某市中心施工的工程,施工单位采取的下列环境措施正确的有( )
①
用餐人数在100人以上的施工现场临时食堂,设置简易有效的隔油池
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【单选题】
根据建设工程项目的阶段划分,属于设计准备阶段工作的是( )。
①
编制项目建议书
②
编制初步设计
③
编制设计任务书
④
编制项目可行性研究报告
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【单选题】
编制项目建议书属于建设工程项目全寿命周期( )。
①
施工阶段的工作
②
决策阶段的工作
③
设计准备阶段的工作
④
实施阶段的工作
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