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【判断题】【消耗次数:1】
接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【单选题】
在在接听电话时,拿起听筒,应( )。
①
先主动问候,再自报家门
②
先喊“喂,哪位”
③
先等对方讲话
④
以上都不对
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【单选题】
接听电话中要求()
①
多使用简略语以提高效率
②
要养成复述的习惯
③
不必注意自己的语气和语调
④
不必注意姿态表情
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【判断题】
通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
①
正确
②
错误
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【多选题】
在接听电话过程中自报家门的做法错误的是( )
①
您好!河北东方制衣办公室,请讲
②
喂,您好,请问您找哪位?
③
您好,李某某,请讲
④
您好!办公室,请讲
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【单选题】
电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
①
3
②
5
③
10
④
15
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【判断题】
拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①
正确
②
错误
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【单选题】
电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
①
一声
②
两声
③
三声
④
四声
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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【多选题】
打电话时,应注意哪些问题
①
注意电话礼节
②
选择打电话的合适时机
③
交谈热情委婉
④
多从对方的角度考虑
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【判断题】
打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
新疆维吾尔族的特色有( )
①
大盘鸡
②
酥油茶
③
奶豆腐
④
竹筒饭
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【多选题】
铁的良好来源应包括()
①
动物血?
②
菠菜
③
牛肉
④
动物肝脏
⑤
鱼肉
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【多选题】
成年人机体能量消耗主要用于:?(?)
①
生长发育
②
基础代谢
③
疾病能量代谢
④
食物特殊动力作用
⑤
活动与各种劳动
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【多选题】
孕妇常见的营养缺乏病有:?(?)
①
坏血病
②
营养性贫血
③
骨质软化症
④
癞皮病
⑤
营养不良性水肿
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【单选题】
具有抗氧化作用的维生素是()
①
维生素A
②
维生素D
③
维生素E
④
叶酸
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【单选题】
哪种保健功能卫生部不受理和批准()
①
抗疲劳
②
辅助抑制肿瘤,防癌.
③
减肥
④
调节血脂
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【单选题】
蒸馏酒的主要卫生问题是(?)
①
甲醇
②
细菌污染
③
黄曲霉毒素
④
食品添加剂
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【单选题】
与老年人容易发生的腰背酸痛有较密切关系的营养素是( )
①
钠
②
钙
③
铜
④
维生素A
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【单选题】
下列哪项不是脂类的营养学意义()
①
促进脂溶性维生素吸收
②
提供能量
③
构成机体组织和重要物质
④
提供必需氨基酸
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【单选题】
有害金属镉主要蓄积的部位是()
①
肝
②
肾
③
大脑
④
心脏
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