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【判断题】【消耗次数:1】
接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【单选题】
在在接听电话时,拿起听筒,应( )。
①
先主动问候,再自报家门
②
先喊“喂,哪位”
③
先等对方讲话
④
以上都不对
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【单选题】
接听电话中要求()
①
多使用简略语以提高效率
②
要养成复述的习惯
③
不必注意自己的语气和语调
④
不必注意姿态表情
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【判断题】
通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
①
正确
②
错误
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【多选题】
在接听电话过程中自报家门的做法错误的是( )
①
您好!河北东方制衣办公室,请讲
②
喂,您好,请问您找哪位?
③
您好,李某某,请讲
④
您好!办公室,请讲
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【单选题】
电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
①
3
②
5
③
10
④
15
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【判断题】
拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①
正确
②
错误
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【单选题】
电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
①
一声
②
两声
③
三声
④
四声
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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【多选题】
打电话时,应注意哪些问题
①
注意电话礼节
②
选择打电话的合适时机
③
交谈热情委婉
④
多从对方的角度考虑
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【判断题】
打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
物联网的基础实际上是一个( )。
①
互联网
②
移动通讯技术
③
电子传感器
④
电子计算机技术
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【单选题】
我国网络零售交易规模在2013年就超过了( )。
①
美国
②
英国
③
日本
④
韩国
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【单选题】
产业互联网的难点不仅是( ),需要去拥抱互联网,而且互联网自己要有升级版。
①
传统的产业
②
工业
③
以上都是
④
传统的制造业
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【单选题】
未来互联网的新生态,将会从简单的、多种类型的传统企业的形态,变成( )。
①
小微企业
②
以上都对
③
中间企业平台
④
大型企业
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【单选题】
增强信息基础设施保障能力表现在( )。
①
云运算、大数据等应用基础设施平台
②
以上都是
③
加快工业互联网建设规划和布局
④
增强基础网络保障能力
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【单选题】
人人猎头采用( )的方式,在众多网络平台(包括自营的移动应用、微信、微博、合作网站)发布悬赏职位,鼓励用户推荐或者自荐来应聘。
①
企业悬赏招聘
②
以上都是
③
企业招投标
④
跨界宣传
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【单选题】
在网络经济下,不仅供应商、合作伙伴等利益相关者越来越多地参与到企业的价值创造活动中,消费者也可以通过( )等方式获取大量资源,参与创新创业。
①
“众筹”
②
以上都是
③
“众创”
④
“众包”
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【单选题】
物联网是物与物相连的互联网,其核心和基础是( )。
①
大数据
②
云计算
③
机器
④
互联网
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【判断题】
手机使用率在2014年超越PC后,保持较慢增长。
①
正确
②
错误
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【判断题】
农村地区的互联网普及率稳步上升,但与城乡互联网普及率差异仍有扩大趋势。
①
正确
②
错误
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