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【判断题】【消耗次数:1】
接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【单选题】
在在接听电话时,拿起听筒,应( )。
①
先主动问候,再自报家门
②
先喊“喂,哪位”
③
先等对方讲话
④
以上都不对
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【单选题】
接听电话中要求()
①
多使用简略语以提高效率
②
要养成复述的习惯
③
不必注意自己的语气和语调
④
不必注意姿态表情
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【判断题】
通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
①
正确
②
错误
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【多选题】
在接听电话过程中自报家门的做法错误的是( )
①
您好!河北东方制衣办公室,请讲
②
喂,您好,请问您找哪位?
③
您好,李某某,请讲
④
您好!办公室,请讲
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【单选题】
电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
①
3
②
5
③
10
④
15
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【判断题】
拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①
正确
②
错误
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【单选题】
电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
①
一声
②
两声
③
三声
④
四声
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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【多选题】
打电话时,应注意哪些问题
①
注意电话礼节
②
选择打电话的合适时机
③
交谈热情委婉
④
多从对方的角度考虑
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【判断题】
打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
关于痰液体位引流操作措施不正确的
①
确定引流体位最重要
②
引流常在餐后进行
③
每次引流时间不超过30分钟
④
引流时辅以胸部叩击
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【单选题】
肺心病的最常见的死亡原因是
①
心律失常
②
肺性脑病
③
休克
④
心力衰竭
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【单选题】
支气管哮喘重度急性发作期患者使用药物不正确的是
①
雾化吸入β2激动剂
②
静脉滴注沙丁胺醇
③
雾化吸入抗胆碱药
④
吸入倍氯米松气雾剂
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【单选题】
为控制肺结核病的传染源,最关键的措施是
①
出生后开始定期接种卡介苗
②
彻底治愈痰菌阳性病人
③
消毒、隔离
④
给易感者及接触肺结核者预防用药
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【判断题】
心衰最常见的诱因是感染。
①
正确
②
错误
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【单选题】
急性心机梗死发生心律失常频率最高的时间为急性心梗后
①
头24小时内
②
1-3天
③
4-7天
④
2周以内
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【单选题】
心脏的营养供应是来自
①
主动脉
②
肺动脉
③
颈动脉
④
冠状动脉
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【单选题】
下列不属于冠心病的危险因素的是
①
高血压
②
血脂异常
③
女性绝经期前
④
吸烟
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【单选题】
高血压病非药物治疗方法包括限制钠盐摄入、运动等,其适用于
①
全部高血压病患者
②
只适用于轻度高血压病患者
③
只适用于中度高血压病患者
④
只适用于高血压病的预防
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【单选题】
护士给予慢性心衰患者的饮食指导不妥的是
①
应少量多餐
②
饮食应清淡、易消化
③
每日摄盐量应少于5g
④
增加味精和酱油等调味品,以促进食欲
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