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【判断题】【消耗次数:1】
接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
在在接听电话时,拿起听筒,应( )。
①
先主动问候,再自报家门
②
先喊“喂,哪位”
③
先等对方讲话
④
以上都不对
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【单选题】
接听电话中要求()
①
多使用简略语以提高效率
②
要养成复述的习惯
③
不必注意自己的语气和语调
④
不必注意姿态表情
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【判断题】
通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
①
正确
②
错误
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【多选题】
在接听电话过程中自报家门的做法错误的是( )
①
您好!河北东方制衣办公室,请讲
②
喂,您好,请问您找哪位?
③
您好,李某某,请讲
④
您好!办公室,请讲
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【单选题】
电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
①
3
②
5
③
10
④
15
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【判断题】
拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①
正确
②
错误
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【单选题】
电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
①
一声
②
两声
③
三声
④
四声
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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【多选题】
打电话时,应注意哪些问题
①
注意电话礼节
②
选择打电话的合适时机
③
交谈热情委婉
④
多从对方的角度考虑
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【判断题】
打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
王国维在论述做学问、成大事的三个境界时,曾摘编宋代三位词人的名句,辑录成如下一段名言:“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望断天涯路。衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”这三位作家 是( )
①
晏殊、柳永、辛弃疾
②
晏殊、秦观、陈亮
③
晏几道、贺铸、柳永
④
晏几道、周邦彦、辛弃疾
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【单选题】
下列作品不属于六朝志怪小说的有( )
①
《西京杂记》
②
《博物志》
③
《搜神记》
④
《拾遗记》
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【单选题】
代表南戏最高成就的剧目是( )
①
《张协状元》
②
《琵琶记》
③
《荆钗记》
④
《白兔记》
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【单选题】
“花自飘零水自流。一种相思,两处闲愁”的作者是( )
①
柳永
②
秦观
③
李清照
④
朱淑真
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【单选题】
按照字数划分,词可分为( )
①
令、引、近、慢
②
单调、双调、三叠、四叠
③
小令、中调、长调
④
豪放词、婉约词
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【单选题】
下面不是少数民族诗人的一位是( )
①
萨都剌
②
丁鹤年
③
贯云石
④
元好问
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【单选题】
杜甫各体兼善,但其成就最高的诗体是()
①
绝句
②
五、七言古诗
③
骚体诗
④
律诗
⑤
四言诗
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【单选题】
北宋第一个大量创作慢词的词人是( )
①
欧阳修
②
柳永
③
苏轼
④
秦观
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【单选题】
从下列作品中,选出一组边塞诗( )
①
《从军行》、《出塞》、《燕歌行》
②
《燕歌行》、《白雪歌送武判官归京》、《送元二使安西》
③
《古从军行》、《燕歌行》、《终南山》
④
《出塞》、《凉州词》、《观猎》
⑤
《从军行》、《凉州词》、《临洞庭》
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【单选题】
李清照提出的词学主张与词学实践是( )
①
别是一家
②
以诗为词
③
清空骚雅
④
以文为词
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