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【判断题】【消耗次数:1】
接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【单选题】
在在接听电话时,拿起听筒,应( )。
①
先主动问候,再自报家门
②
先喊“喂,哪位”
③
先等对方讲话
④
以上都不对
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【单选题】
接听电话中要求()
①
多使用简略语以提高效率
②
要养成复述的习惯
③
不必注意自己的语气和语调
④
不必注意姿态表情
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【判断题】
通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
①
正确
②
错误
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【多选题】
在接听电话过程中自报家门的做法错误的是( )
①
您好!河北东方制衣办公室,请讲
②
喂,您好,请问您找哪位?
③
您好,李某某,请讲
④
您好!办公室,请讲
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【单选题】
电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
①
3
②
5
③
10
④
15
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【判断题】
拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①
正确
②
错误
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【单选题】
电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
①
一声
②
两声
③
三声
④
四声
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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【多选题】
打电话时,应注意哪些问题
①
注意电话礼节
②
选择打电话的合适时机
③
交谈热情委婉
④
多从对方的角度考虑
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【判断题】
打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人
①
正确
②
错误
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随机题目
【判断题】
资产负债表日,无论交易性金融资产的公允价值大于还是小于账面价值,其差额均计入当期损益。
①
正确
②
错误
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【判断题】
双倍余额递减法计算折旧开始时并不考虑预计的净残值。
①
正确
②
错误
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【多选题】
“债权投资”科目下应设置的明细科目有( )。
①
成本
②
公允价值变动
③
利息调整
④
损益调整
⑤
应计利息
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【多选题】
资产负债表日,应按公允价值计量的金融资产有( )。
①
交易性金融资产
②
债权投资
③
应收款项
④
其他债权投资
⑤
其他权益工具投资
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【多选题】
在下列项目中,属于其他货币资金的是( )。
①
收到的商业汇票
②
收到债务人交来的银行汇票
③
存入证券公司准备购买股票的款项
④
银行本票存款
⑤
信用证存款
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【多选题】
在下列情况下,企业应将周转材料成本计入销售费用的有( )。
①
生产部门领用的周转材料
②
管理部门领用的周转材料
③
.随同商品出售但不单独计价的周转材料
④
出租的周转材料
⑤
出借的周转材料
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【多选题】
下列资产项目中,属于企业存货的有( )。
①
在途物资
②
工程物资
③
委托加工物资
④
特准储备物资
⑤
发出商品
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【单选题】
企业将持有的交易性金融资产(股票)售出,实际收到出售价款80 000元。出售日,该交易性金融资产的账面价值为75 000元,已记入“应收股利”科目但尚未收取的现金股利为2 000元。处置该交易性金融资产时确认的处置损益为( )。
①
2000元
②
3000元
③
5000元
④
7000元
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【单选题】
2×15年6月1日,A公司支付80 000万元价款(包括交易税费)购入乙公司股票作为长期股权投资,占乙公司股份的60%,采用成本法核算。2×15年度,乙公司实现净利润25 000万元。2×16年3月10日,乙公司宣告分派现金股利,A公司按其持股比例应享有9 000万元。确认应享有的现金股利后,乙公司股票的账面价值为( )。
①
71000万元
②
80000万元
③
86000万元
④
95000万元
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【单选题】
预付款项不多的企业,可以不设“预付账款”科目,而将预付的款项记入( )。
①
“应付账款”科目的借方
②
“应付账款”科目的贷方
③
“应收账款”科目的借方
④
“应收账款”科目的贷方
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