【判断题】【消耗次数:1】
正常情况下,一次打电话的全部时间应当不超过3分钟,这就是打电话的“3分钟原则”
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①  三分钟
②  一分钟
③  五分钟
④  30秒
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①  正确
②  错误
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①  二十分钟
②  二十五分钟
③  三十分钟
④  四十分钟
【判断题】 学生答辩时间一般不超过20分钟。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【单选题】 计时观察法测得某工序工人工作时间:基本工作时间48分钟,辅助工作时间5分钟,准备与结束工作时间4分钟,休息时间3分钟,则定额时间是( )分钟
①  56
②  60
③  61.06
④  64
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①  3
②  2
③  10
④  5
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① 
②  ×
【单选题】 一般情况下电话交谈应遵循( )分钟原则。
①  3
②  5
③  10
④  15
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①  观察法
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①  正确
②  错误
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①  商业广告
②  招股说明书
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⑤  寄送价目表
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①  具有中国国籍
②  身体健康
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①  赔偿损失
②  追缴财产
③  返还财产
④  继续履行
⑤  补救措施
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①  12小时
②  24小时
③  48小时
④  72小时
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①  被吊销导游证满3年的
②  限制民事行为能力的
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①  注意力
②  观察力
③  记忆力
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【多选题】 个性的特征是?
①  稳定性和可塑性
②  独特性和共同性
③  自然性和社会性
④  整体性