正常情况下，一次打电话的全部时间应当不超过3分钟，这就是打电话的“3分钟原则”

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【判断题】【消耗次数：1】

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【单选题】在电话礼仪里，有一条（　）原则，即谈话不超过3分钟。

① 三分钟

② 一分钟

③ 五分钟

④ 30秒

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【判断题】公车5分钟一趟，求等待时间不超过3分钟的概率0.6

① 正确

② 错误

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【单选题】学前儿童学习与游戏的时间安排上，一般情况下，小托班不超过十分钟，大托班不超过十五分钟，小班不超过（）。

① 二十分钟

② 二十五分钟

③ 三十分钟

④ 四十分钟

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【判断题】学生答辩时间一般不超过20分钟。

① 正确

② 错误

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【判断题】婚宴敬酒宜速决，一般新人敬酒不超过3分钟。

① 正确

② 错误

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【单选题】计时观察法测得某工序工人工作时间：基本工作时间48分钟，辅助工作时间5分钟，准备与结束工作时间4分钟，休息时间3分钟，则定额时间是（）分钟

① 56

② 60

③ 61.06

④ 64

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① 56

② 60

③ 61.06

④ 64

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【单选题】死亡前30分钟内生命体征（）分钟记录一次

① 3

② 2

③ 10

④ 5

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【单选题】商务电话的通话时长，应该控制在5分钟以内。

① √

② ×

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【单选题】一般情况下电话交谈应遵循（）分钟原则。

① 3

② 5

③ 10

④ 15

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随机题目

【单选题】下列软件中，属于应用软件的是（）。

① Windows 7

② Excel 2010

③ UNIX

④ Linux

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【单选题】英文缩写ROM的中文译名是（）。

① 高速缓冲存储器

② 只读存储器

③ 随机存取存储器

④ 光盘

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【单选题】在Windows的中文输入方式下，中英文输入方式之间切换应按的键是（）。

① Ctrl+A

② Ctrl+C

③ Shift+Space

④ Ctrl+Space

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【单选题】在Windows 中，关于文件快捷方式的说法正确的是（）。

① 是原文件的一个备份

② 是原文件的文件名

③ 是指向原文件的指针

④ 是原文件的文件属性

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【单选题】一般使用（）作为微型计算机必备的输入/输出设备。

① 鼠标和扫描仪

② 显示器和打印机

③ 键盘和鼠标

④ 键盘和显示器

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【单选题】 1KB的准确数值是（）。

① 1024 Byte

② 1000 Byte

③ 1024 bit

④ 1024 MB

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【单选题】插入5×3表格的意思是指该表格有（）。

① 5行3列

② 5行2列

③ 3行5列

④ 2行5列

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【单选题】在Excel 2010中，已知工作表中C3和D3单元格的值分别为2和5，E3单元格中的计算公式为=C3+D3，则E3单元格的值为（）。

① 2

② 5

③ 7

④ 3

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【单选题】在Windows 中，可以查看系统属性的方法是（）。

① 使用“资源管理器”

② 鼠标右键单击“计算机”，选择“属性”菜单项

③ 鼠标左键单击“计算机”，选择“属性”菜单项

④ 在“控制面板”窗口中选择“程序”选项

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【单选题】在Word的默认状态下，能够直接打开最近使用过的文档的方法是（）。

① 单击快速访问工具栏上的“打开”按钮

② 选择“文件”选项卡中的“打开”项

③ 快捷键Ctrl+O

④ 单击“文件”选项卡按钮，在列表文件中选择

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