正常情况下，一次打电话的全部时间应当不超过3分钟，这就是打电话的“3分钟原则”

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① 三分钟

② 一分钟

③ 五分钟

④ 30秒

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① 正确

② 错误

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① 二十分钟

② 二十五分钟

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④ 四十分钟

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】计时观察法测得某工序工人工作时间：基本工作时间48分钟，辅助工作时间5分钟，准备与结束工作时间4分钟，休息时间3分钟，则定额时间是（）分钟

① 56

② 60

③ 61.06

④ 64

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① 56

② 60

③ 61.06

④ 64

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① 3

② 2

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④ 5

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① √

② ×

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【单选题】一般情况下电话交谈应遵循（）分钟原则。

① 3

② 5

③ 10

④ 15

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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