【判断题】【消耗次数:1】
通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
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【单选题】 在在接听电话时,拿起听筒,应( )。
①  先主动问候,再自报家门
②  先喊“喂,哪位”
③  先等对方讲话
④  以上都不对
【单选题】 接听电话中要求()
①  多使用简略语以提高效率
②  要养成复述的习惯
③  不必注意自己的语气和语调
④  不必注意姿态表情
【判断题】 接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①  正确
②  错误
【多选题】 在接听电话过程中自报家门的做法错误的是( )
①  您好!河北东方制衣办公室,请讲
②  喂,您好,请问您找哪位?
③  您好,李某某,请讲
④  您好!办公室,请讲
【单选题】 接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 ( ) 之后
①  一声
②  两声
③  四声
④  五声
【单选题】 电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
①  3
②  5
③  10
④  15
【判断题】 拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①  正确
②  错误
【判断题】 鼓掌一般以两至三次为宜。
①  正确
②  错误
【简答题】 TCP的三次握手过程?为什么会采用三次握手
【判断题】 接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 分层随机抽样特征为()。
①  层之间有异质性,层内部具有同质性;
②  层之间有同质性,层内部具有异质性;
③  层之间有同质性,层内部具有同质性;
④  层之间有异质性,层内部具有异质性。
【单选题】 在应用一次移动平均法对时间序列预测中,下列哪一种说法正确()
①  n取的越大,对时间序列修复越强
②  第一移动平均值放在时间序列的末端
③  时间序列波动很大的情况下
④  以上都不正确
【单选题】 对五年以上的经济发展前景的预测称为()
①  长期经济预测
②  中期经济预测
③  短期经济预测
④  近期经济预测
【单选题】 若市场调查母体是由一些情况大体相同的比较复杂的群体组成,群内差异大,群间差异小,则采用()
①  单纯随机抽样
②  分层随机抽样
③  分群随机抽样
④  系统抽样
【判断题】 回归分析中,当回归方程通过了F检验,说明回归方程可以用来描述实际方程。()
①  正确
②  错误
【判断题】 按照我国公司法的规定,投资人可以设立无限公司。
①  正确
②  错误
【判断题】 无效合同即效力待定合同。
①  正确
②  错误
【判断题】 在特殊的普通合伙企业中,合伙人对合伙企业的债务承担有限责任。
①  正确
②  错误
【判断题】 在我国,所有合伙企业都不具有法人资格。
①  正确
②  错误
【判断题】 强制进行目标跳转的行为,违反了我国《反不正当竞争法》的规定。
①  正确
②  错误