【判断题】【消耗次数:1】
通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
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相关题目
【单选题】 在在接听电话时,拿起听筒,应( )。
①  先主动问候,再自报家门
②  先喊“喂,哪位”
③  先等对方讲话
④  以上都不对
【单选题】 接听电话中要求()
①  多使用简略语以提高效率
②  要养成复述的习惯
③  不必注意自己的语气和语调
④  不必注意姿态表情
【判断题】 接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①  正确
②  错误
【多选题】 在接听电话过程中自报家门的做法错误的是( )
①  您好!河北东方制衣办公室,请讲
②  喂,您好,请问您找哪位?
③  您好,李某某,请讲
④  您好!办公室,请讲
【单选题】 接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 ( ) 之后
①  一声
②  两声
③  四声
④  五声
【单选题】 电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
①  3
②  5
③  10
④  15
【判断题】 拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①  正确
②  错误
【判断题】 鼓掌一般以两至三次为宜。
①  正确
②  错误
【简答题】 TCP的三次握手过程?为什么会采用三次握手
【判断题】 接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。
①  正确
②  错误
随机题目
【判断题】 企业会计准则应用指南对企业合并中控制权的转移提供了若干判断标准,这些标准在很多方面同样适用于股权处置日的判断。(  )
① 
② 
【判断题】 在股权购买过程中,往往伴随着监管机构要求的法定程序、工商变更、财产权变更等。当合同约定的股权交付日与工商变更登记日或涉及的主要资产的权属变更日不一致时,需要对长期股权投资的购买和转让时点进行判断。(  )
① 
② 
【判断题】 购买日,是指购买方实际取得对被购买方控制权的日期。(  )
① 
② 
【判断题】 根据会计准则的相关规定,债务工具是指能证明拥有某个企业在扣除所有负债后的资产中的剩余权益的合同,所以需要分析是否拥有与被投资单位剩余权益份额相关的风险与收益。(  )
① 
② 
【判断题】 如果处置对子公司的投资未丧失控制权的,应当按照《关于不丧失控制权情况下处置部分对子公司投资会计处理的复函》(财会便[2009]14号)规定,将此项差额记入资本公积(资本溢价),资本溢价不足冲减的,应当调整留存收益。(  )
① 
② 
【判断题】 股份有限公司按法定程序报经批准采用收购本公司股票方式减资的,按注销股票面值总额减少股本,回购股票支付的价款(含交易费用)与股票面值的差额调整所有者权益,超过面值总额部分,应依次冲减资本公积(股本溢价)、盈余公积和未分配利润;低于面值总额的部分应增加资本公积(股本溢价)。(  )
① 
② 
【单选题】 注册会计师在营销专业服务时,以下行为没有违反职业道德基本原则的是(  )。
①  夸大宣传提供的服务、拥有的资质
②  无根据地比较其他注册会计师的工作
③  利用媒体刊登名称变更的信息
④  暗示有能力影响有关主管部门或类似机构
【单选题】 下列有关职业道德基本原则的表述中,不正确的是(  )。
①  在执行鉴证业务时,注册会计师从实质上保持独立性,无须考虑形式上的独立
②  会员应当遵守相关法律法规,避免发生任何损害职业声誉的行为
③  会员不得在推介自身工作时夸大宣传提供的服务、拥有的资质和获得的经验
④  如果认为业务报告、申报资料等信息存在不实问题,注册会计师不应与这些信息发生牵连
【单选题】 下列描述中,违反保密原则的是(  )。
①  事前没有经过客户同意,为法律诉讼出示文件或提供证据
②  接受注册会计师协会或监管机构的质量检查
③  没有经过客户的同意,前任注册会计师即为后任注册会计师提供工作底稿
④  向有关监管机构报告发现的违法行为
【单选题】 保密原则要求会员应当对在职业活动中获知的信息予以保密。下列情形对保密原则构成了不利影响的是(  )。
①  职业规范允许的情况下向第三方披露由于职业活动获知的涉密信息
②  法律法规允许的情况下向第三方披露由于职业活动获知的涉密信息
③  利用因职业活动而获知的涉密信息为第三方谋取利益
④  对其预期的雇佣单位的信息予以保密