【多选题】【消耗次数:1】
服务礼仪的“三A法则”是?
接受
重视
赞美
尊重
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相关题目
【多选题】 礼仪的原则有“尊重真诚”原则、“自律自爱”原则、“谦和宽容”原则、“适度从俗”原则、三“A”原则。其中三“A”原则指的是( )。
①  接受
②  重视
③  赞美
④  关爱
【单选题】 尊重自己的服务对象,讲求职业礼仪,与企业、组织在公众心目中的地位是无关的。
① 
② 
【判断题】 公关礼仪中,最根本的原则就是尊重公众原则。
① 
② 
【多选题】 实施服务礼仪的原则包括?
①  尊敬原则
②  遵守原则
③  自律原则
④  适度原则
【单选题】 文明服务是表达尊重的最好的方式。
① 
② 
【多选题】 服务礼仪接待的基本要求是:( )。
①  周到
②  热情
③  文明
④  礼貌
【判断题】 公关礼仪是礼仪的一个重要分支,是指社会组织及其成员在公共关系活动中应尊重他人,讲究礼节的程序。
①  正确
②  错误
【单选题】 服务老人的仪态礼仪大致可以分为八种,不包括()。
①  挺拔的服务站姿
②  端庄的服务坐姿
③  轻快的服务走姿
④  动人的合理妆容
【多选题】 根据“尊者优先了解情况法则”的礼仪要求,为他人介绍的先后顺序应当是:(  )。
①  先向身份高者介绍身份低者
②  先向年长者介绍年轻者
③  先向女士介绍男士等
④  先向客户介绍本公司同事
【单选题】 服务工作中的常用礼仪手势有()。
①  横摆式与前摆式
②  双臂横摆式和“介绍”手势
③  直臂式和斜摆式
④  以上都是
随机题目
【单选题】 大叶性肺炎多见于
①  青壮年
②  老年人
③  婴幼儿
④  青少年
⑤  以上都是
【单选题】 下列哪一项与MRI图像特点不符
①  多方位成像
②  多参数成像
③  流空效应
④  软组织分辨力差
⑤  多序列成像
【单选题】 患者女性,30岁,阵发性高血压伴出汗、头痛和心悸,MRI检查在腹主动脉旁可见一直径3cm肿块,包膜完整。T1WI呈低信号,T2WI呈高信号,其强度接近脑脊液,注射GD-DTPA后不均匀强化,首先考虑
①  淋巴瘤
②  神经纤维瘤
③  脂肪肉瘤
④  异位嗜铬细胞瘤
⑤  转移瘤
【单选题】 关于马蹄肾的影像学表现,下列哪项是错误的
①  X线平片上肾脏阴影较低,且肾脊角发生改变
②  尿路造影检查,两肾下肾盏距离缩短,两肾上肾盏距离较远
③  CT及MR均可发现两侧肾脏上极或下极相连接
④  超声波检查显示两侧肾脏上极远离脊柱,下极移向脊柱
⑤  各种影像学检查都无法发现并存的畸形
【单选题】 X线成像的相关因素包括
①  人体组织密度差异
②  人体组织厚度差异
③  曝光Kv
④  曝光mAs
⑤  以上都是
【单选题】 PACS属于
①  成像系统
②  图像后处理系统
③  图像存档与传输系统
④  打印系统
⑤  图像质量控制系统
【单选题】 肺淤血的早期和重要的X线征象是
①  上肺静脉扩张,下肺静脉缩窄或正常
②  肺血管轻度增粗,边缘清晰
③  肺门阴影正常
④  肺野清晰
⑤  以上全不是
【单选题】 40岁男性,腹痛2天伴腹胀、呕吐,无排气,肠鸣音亢进,3年前有腹部手术史,首先应考虑:
①  痉挛性肠梗阻
②  粘连性肠梗阻
③  麻痹性肠梗阻
④  绞窄性肠梗阻
⑤  血运性肠梗阻
【单选题】 关于腰椎结核的X线表现的描述中正确的是
①  腰椎侧突
②  腰椎椎体骨质破坏,椎间隙变窄
③  腰椎椎弓骨质破坏,椎间隙正常
④  腰椎狭部不连接
⑤  腰椎椎体呈楔形变,椎间隙正常
【单选题】 用于胃肠道造影的对比剂是
①  硫化钡
②  氯化钡
③  碳酸钡
④  硫酸钡
⑤  氰化铂钡