【单选题】【消耗次数:1】
下列属于宾馆服务禁语的是?
对不起,可能我敲门的声音小了,您没听见。
请问,您预订客房了吗?
xx小姐(先生),这是房间的钥匙,祝您愉快!
换班啦,你等着。
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【单选题】 下列属于餐饮服务禁语的是?
①  真对不起,这道菜需要一定的时间,您能多等一会吗?
②  谢谢您的好意,不过……
③  对不起,打扰一下!给您……好吗?
④  还要不要菜?
【单选题】 “叔叔,祝您生日快乐,我已准备了生日歌,唱给您听!”属于()。
①  节日祝福法
②  表达挂念法
③  衷心祝福法
④  快乐分享法
【判断题】 药师在调剂服务时,对患者说“我说明白了吗?”要比说“你听明白了吗?”效果好得多。
①  正确
②  错误
【单选题】 “我们先前——比你阔的多啦!你算什么东西!”“我的儿子会阔得多啦!”这是鲁迅小说中哪个人物的代表性语言。( )
①  阿Q
②  小D
③  假洋鬼子
④  王胡
【单选题】 有人在您面前吸烟您应该怎么做?
①  A.听之任之
②  B.自己躲开
③  C.开窗通风
④  D.劝阻吸烟者
【判断题】 对盲从型的买家,应对技巧就是:我是您最诚实而热情的朋友。
①  正确
②  错误
【单选题】 宾馆为顾客提供精美的一次性电子磁卡房间钥匙,用后顾客可留着纪念,这属于(  )。
①  边缘展示
②  核心展示
③  附加展示
④  非有行展示
【单选题】 法拉奇:基辛格博士,如果我把手枪对准您的太阳穴,命令您在阮文绍和黎德寿之间选择一人共进晚餐……那您选择谁?这个提问的类型属于?
①  开放式提问
②  正面提问
③  侧面提问
④  假设提问
【单选题】 朱小姐家庭贫寒,欠债很多,同乡王先生多年经商,他对朱小姐说:“如果你嫁给我,我会马上帮你们家还清所有欠款并让二老过上好日子。”朱小姐同意。婚后朱小姐发现王先生欺骗了她,并不富有,于是和王先生发生争执,对于婚姻的效力,说法正确的是()
①  婚姻无效,因为王先生胁迫了朱小姐
②  婚姻可撤消,属欺诈婚姻
③  .婚姻有效,属正常婚姻
④  婚姻效力待定
【简答题】 宾馆客房平面布局的要点有哪些?
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【多选题】 企业从事哪些项目的所得,免征企业所得税?( )
①  农作物新品种的选育
②  中药材的种植
③  牲畜、家禽的饲养
④  林产品的采集
【多选题】 保险法的基本原则有哪些?( )
①  最大诚信原则
②  保险利益原则
③  损失补偿原则
④  就近原则
【单选题】 保险利益是指投保人或被保险人对保险标的具有的( )的利益。
①  被保险人承认
②  法律上承认
③  投保人承认
④  保险人承认
【单选题】 根据企业所得税法律制度的规定,在计算企业应纳税所得额时,除国务院财政、税务主管部门另有规定外、有关费用支出不超过规定比例的准予扣除,超过部分,准予在以后纳税年度结转扣除。下列各项中,属于该有关费用的是?( )
①  工会经费
②  社会保险费
③  职工福利费
④  职工教育经费
【单选题】 根据增值税法律制度的规定,增值税一般纳税人从事的下列行为中,可以开具增值税专用发票的是?( )
①  书店向个人销售图书
②  律师事务所免费为社会公众提供法律咨询服务
③  商店向一般纳税人出售办公用品
④  航空公司向旅客提供有偿运输服务
【单选题】 根据企业所得税法律制度的规定,下列关于非居民企业的表述中,正确的是( )
①  在境外成立的企业均属于非居民企业
②  在境内成立但有来源于境外所得的企业属于非居民企业
③  依照外国法律成立,实际管理机构在中国境内的企业属于非居民企业
④  依照外国法律成立,实际管理机构不在中国境内但在中国境内设立机构、场所的企业属于非居民企业
【单选题】 下列哪一项是增值税的免税项目?( )
①  进口货物
②  古旧图书
③  提供加工、修理修配劳务
④  销售服务、无形资产或者不动产
【单选题】 根据企业所得税法律制度的规定,未在中国境内设立机构、场所的非居民企业取得的下列所得中,不实行源泉扣缴的是( )?
①  某美国企业向中国境内企业投资而取得的股息
②  某美国企业向某英国企业出租机器设备,供其在英国使用而收取的租金
③  某美国企业出售其在深圳的房产而取得的所得
④  某美国企业向中国企业转让专利权而取得的所得
【单选题】 根据增值税法律制度的规定,增值税一般纳税人的下列行为中,不应视同销售货物的是( )?
①  将购进的货物用于集体福利
②  将委托加工收回的货物用于个人消费
③  将自产的货物捐赠给贫困地区的儿童
④  将自产的货物分配给投资者
【单选题】 根据票据法律制度的规定,下列有关汇票未记载事项的表述中,正确的是( )。
①  汇票上未记载付款日期的,未出票后三个月内付款
②  汇票上未记载付款地的,以出票人的营业场所、住所或者经常居住地为付款地
③  汇票上未记载收款人名称的,经出票人授权可以补记
④  汇票上未记载出票日期的,该汇票无效