下列场合中可以使用迎合的是?

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【多选题】【消耗次数：1】

下列场合中可以使用迎合的是?

① 男女之间

② 学生与教师之间

③ 司法人员与罪犯

④ 服务行业对待顾客

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【判断题】朋友之间的友谊关系与男女之间的恋爱关系不是法律关系。

① 正确

② 错误

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【单选题】以下活动中不属于服务行业的是（）

① 金融业

② 科学研究

③ 餐饮

④ 钢铁冶炼

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【多选题】根据本讲，服务行业同时存在（）。。

① 生产能力闲置

② 空间分布不均衡

③ 脱离制造业

④ 消费者排队

⑤ 商业差距大

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【单选题】养老服务行业标准中属于国家标准的是（）。

① 《养老机构基本规范》

② 《老年人社会福利机构基本规范》

③ 《养老机构安全管理》

④ 《老年人建筑设计规范》

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【判断题】在服务行业，微笑服务已经成为基本的服务原则。

① 正确

② 错误

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【单选题】（）中，销售人员与目标顾客之间是“双向信息交流”。

① 直复营销策划

② 传统营销策划

③ 现代营销策划

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【单选题】在服务行业中，各种重要服务手段中最基本的，也是最重要的方式之一是？

① 语言

② 表情

③ 动作

④ 行为

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【单选题】以下哪种人员是网店与顾客之间的纽带和桥梁（）

① 管理人员

② 商品拍照分布人员

③ 客服人员

④ 采购人员

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【单选题】从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于（）

① 耳部

② 颈部

③ 腰部

④ 肩部

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【单选题】顾客总价值与顾客总成本之间的差额是（　）

① 顾客效用

② 顾客使用价值

③ 顾客让渡价值

④ 顾客忠诚度

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【多选题】下列属于专用会计软件的特点的是( )。

① 通用性强

② 只适用于个别单位

③ 受适用范围和时间控制

④ 功能和性能较通用会计软件强

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【多选题】手工会计系统与计算机会计信息系统主要的区别在于（）不同。

① 数据处理方式

② 数据处理流程

③ 工作职能

④ 内部控制方式

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【多选题】客户代码一般使用群码方式进行编码，通常包含客户（）。

① 所属国家

② 所属地区

③ 单位性质

④ 银行账号

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【多选题】电算化会计信息系统的档案包括( )。

① 由计算机打印输出的凭证、账簿、报表

② 以软盘或其他存贮介质存放的会计数据

③ 计算机系统软件文档资料

④ 会计信息系统应用软件的开发使用文档资料

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【多选题】系统控制参数设置一般包括（）。

① 凭证控制设置

② 账簿设置

③ 明细权限设置

④ 会计科目设置

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【多选题】电算化系统中恢复功能是系统非常重要的基本功能，进行这一工作时应当( )。

① 检查备份日期

② 所有人员均有恢复权

③ 指定专人操作

④ 恢复往年数据前备份当前数据

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【多选题】会计档案的内容包括（　　）。

① 打印输出的账表和凭证

② 软件使用手册

③ 系统开发文档

④ 存有会计信息的其他介质

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【多选题】会计核算软件的会计数据输入可以采用( )等几种形式。

① 键盘手工输入

② 软盘导入

③ 网络传输

④ 从另一模块中取得

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【多选题】下列符合会计软件基本要求的是( )。

① 会计核算软件的设计应当符合我国法律、法规、规章的规定

② 会计核算软件可以供企业自主设置会计期间

③ 会计核算软件开发销售单位必须为使用单位提供会计核算软件操作人员培训、会计核算软件维护、版本更新等方面的服务

④ 会计核算软件必须提供人员岗位及操作权限设置的功能

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【单选题】在结账时，如果出现有审核权限的操作员却不能审核凭证，其原因是（）。

① 在“选项”中选中了“凭证审核控制到操作员”

② 未指定科目

③ 该凭证未出纳签字

④ 软件出现问题

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