【单选题】【消耗次数：1】
概念准确，判断科学，推理合乎逻辑，解说符合客观事物的实际。此特征体现了教师口语的( )。
①
A.科学性
②
B.情感性
③
C.规范性
④
D.趣味性
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【单选题】
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。
①
一倍
②
二倍
③
三倍
④
四倍
【单选题】
甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品，甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施，其中属于不当措施的是（）。
①
请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
②
向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
③
直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
④
直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害
【单选题】
在2013年新修订的《消费者权益保护法》中，下列选项中，当经营者（），消费者可以依法按其所支付价款的三倍要求经营者赔偿其损失。
①
不具备产品应当具备的性能而事先未作说明
②
所售产品包装上未注明出厂日期和保质期
③
谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装”
④
出售国家明令淘汰的产品
【单选题】
消费者购买经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，自接受商品或者服务之日起（）内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
①
三个月
②
六个月
③
一年
④
两年