【多选题】【消耗次数：1】
消费者需求动机调查包括哪些因素？
①
经济因素
②
社会因素
③
生理因素
④
心理因素
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【判断题】
影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。其中，心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（ ）
①
正确
②
错误
【单选题】
分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ ）。
①
降低调研成本
②
了解消费者的经济承受能力
③
区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
④
采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
【单选题】
分析影响消费者行?为的内在心理因素的目的是为了?(? ?)。
①
降低调研成本
②
了解消费者的经济承受能力
③
区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
④
采取适当的营销策?略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
随机题目
【单选题】
关于非语言沟通，下列说法不正确的是？
①
不同人的非语言表达方式可能有所不同
②
在我们的沟通中，大约有70%都是非语言沟通
③
非语言沟通是通过非语言、非文字的形式传递信息
④
如果是无意的，那么非语言沟通不会对别人产生影响
【单选题】
团队领导可以通过各种方式帮助团队成员思考他们所学的知识，采取的方式不合理的是？
①
孙总常常要求团队成员以培训师的身份，对别人进行培训
②
李总经常组织一些主题活动，让团队成员根据主题做准备，然后向其他成员进行示范
③
高总经常询问团队成员工作的进展
④
张总经常与团队成员交流学习中的收获，而对于他们遇到的困难置之不理
【单选题】
公司给员工提供了宽松自由的工作环境，而刚入职的小孙却无法适应这种自由的文化氛围，面对这样的冲突，小孙的领导不应该采取的措施是？
①
强调公司文化和集体意识
②
与小孙交流，倾听他的想法
③
置之不理，等小孙适应了环境就可以了
④
确定团队有支持型的环境
【单选题】
学会应付打扰是建立自信的重要方法之一，以下不属于应付打扰的方式是？
①
告诉来访者现在很忙，但会安排时间再让他们来访
②
找一个安静的场所
③
如果有话在先，要按说的去做
④
到了规定的时间，直接请来访者离开
【单选题】
不立即回应能够给自己留出思考的时间，为了争取时间做法不正确的是?
①
终止讨论，请对方离开
②
端起水杯，先喝几口水再回答
③
暂停、喘口气
④
让对方给自己考虑的时间
【单选题】
用来分析组织文化的构成内容的关键因素有很多，其哪项是指已经发生的、人们正在讨论的，甚至要告诉新员工的事情？
①
故事和话题
②
权力结构
③
激励约束系统
④
常规形事方式