【单选题】【消耗次数：1】
为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（ ）。
①
交易纠纷
②
退货
③
退款
④
换货
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【简答题】
[填空]就是在使工期尽可能短的同时，也使费用尽可能少。
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[填空]就是在使工期尽可能短的同时，也使费用尽可能少。
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[填空1]就是在使工期尽可能短的同时，也使费用尽可能少。
随机题目
【单选题】
领导人，作为主要的决策者，那么你要有过硬的心理素质，你要学会去研究去寻找这个基本的信息，这个是我们提高决策中的一个（）
①
A.重要环节
②
B.必然结果
③
C.杀手锏
④
D.根本条件
【单选题】
突发事件都有发生发展的特定阶段特征，以下关于突发事件周期划分正确的是（ ）。
①
A.预警期、爆发期、缓解期、善后期
②
B.预警期、缓解期、恢复期、重建期
③
C.爆发期、缓解期、善后期、重建期
④
D.爆发期、处置期、恢复期、重建期
【单选题】
根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，国家建立有效的()机制，增强全民的公共安全和防范风险意识，提高全社会的避险救助能力
①
A.分级响应
②
B.统一指挥
③
C.社会动员
④
D.以人为本
【单选题】
我国现行的关于突发事件的法律体系已基本形成，但从系统性的角度来看，还有待完善之处。以下说法不能反映当前我国突发事件应急管理法律体系问题和不足的一项是（ ）
①
A.《突发事件应对法》尚不能承担应急管理基本法的责任
②
B.中央一级的立法以行政法规和部门规章居多
③
C.许多立法在内容上过细
④
D.大部分立法重视应急处置权力的配置，却忽视对权力的控制