换位思考，将心比心指的是倾听技巧中的移情。

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① 正确

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【单选题】把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧

① 专注

② 接受

③ 移情

④ 对完整性负责

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【单选题】 “己所不欲勿施于人”、“换位思考”、“将心比心”、“设身处地”等习语里所隐含的道德观是（）。

① 权利至上道德观

② 公平公正道德观

③ 社会契约道德观

④ 推己及人道德观

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【判断题】有效的“倾听”技巧归纳为：专注移情接受对完整性负责

① 对

② 错

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【判断题】有效的“倾听”技巧归纳为：专注、移情、接受、对完整性负责

① 对

② 错

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【多选题】 “倾听”的技巧（）

① 专注

② 移情

③ 接受

④ 对完整性负责

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【单选题】倾听的技巧不包括？

① 不要考虑自己的兴趣和利害关系

② 认真倾听说话的内容

③ 学会直到听完对方的全部内容，经过思考后再下结论

④ 遇到相反意见，及时提出

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【多选题】下列各项中，属于谈判中倾听 “五要”技巧的是（）

① 要专心致志、集中精力倾听

② 要通过笔记来集中精力

③ 要有鉴别地倾听对方发言

④ 要做到先入为主的倾听

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【单选题】换位思考是人对人的一种心理体验过程。换位思考的实质，就是设身处地为他人着想，即（）。

① 想人所想，理解至上

② 想己所想，怀疑至上

③ 想人所想，以我为主

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【多选题】下列各项中，属于谈判中倾听 “五不要”技巧的是（）

① 不要因轻视对方而抢话、因急于反驳而放弃倾听

② 不要使自己陷入争论

③ 不要为了急于判断问题而耽误倾听

④ 不要回避难以应付的话题

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【判断题】有效倾听技巧是通过整个身体完成的

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】塔式起重机应安装起重量限制器，当起重量大于相应档位的额定值并小于该额定值的150％时，应切断上升方向的电源，但机构可作下降方向的运动；

① 正确

② 错误

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【判断题】塔式起重机应安装起重力矩限制器，当起重力矩大于相应工况下的额定值并小于该额定值的150％，应切断上升和幅度增大方向的电源，但机构可作下降和减小幅度方向的运动。

① 正确

② 错误

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① 正确

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【判断题】起重吊装作业应编制专项施工方案，并按规定进行审核、审批

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】起重机作业时，任何人不应停留在起重臂下方，被吊物不应从人的正上方通过；

① 正确

② 错误

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【判断题】起重机可以采用吊具载运人员

① 正确

② 错误

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