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【判断题】【消耗次数:1】
所谓顾客忠诚,是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果(或结果)与他之前的预期价值比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。( )
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
满意是指一个通过对一个产品的可感知的效果(或结果)与他的期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。该说法:( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
顾客通过将某种产品可感知的效果(或结果)与其期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态是( )。
①
顾客感知
②
顾客认同
③
顾客满意
④
顾客忠诚
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【单选题】
所谓( ),是指某一个人在获得一个心理群体后所形成的一种心理状态和心理倾向。
①
个人心理
②
组织心理
③
群体心理
④
线性发展
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【判断题】
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。()
①
正确
②
错误
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【简答题】
顾客满意是将顾客感受的产品绩效与[填空]进行比较所形成的感觉状态。
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【判断题】
宣传者不但指某一个人,也包括一个团体或宣传机构。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
检验一个人对祖国的忠诚程度的试金石是
①
维护祖国领土的完整和统一的程度
②
对人民感情的深浅程度
③
爱祖国灿烂文化的程度
④
爱祖国大好河山的程度
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【判断题】
终级性价值观是指一个人的最终的价值观
①
正确
②
错误
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【单选题】
( )是指一个人实际参加或所属的群体。
①
所属群体
②
正式群体
③
自觉群体
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【单选题】
“满意”是一种感觉状态下的水平,满意与否首先取决于一个人的价值观。( )
①
对
②
错
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随机题目
【单选题】
若把概念的形成作为发现学习,那么,概念的同化就是( )。
①
范例学习
②
接受学习
③
尝试学习
④
发现学习
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【单选题】
数学概念是客观现实中( )的本质属性在人脑中的反映。
①
数量关系
②
空间形式
③
数学现象
④
数量关系与空间形式
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【判断题】
概念是儿童空间几何知识学习的起点。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
小学数学在几何教学中是以( )的数学思想为主线,通过实验推导求积公式。
①
逻辑推理
②
抽象概括
③
等积变形
④
图形转化
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【单选题】
小学阶段学习的几何是( )。
①
黎曼几何
②
解析几何
③
直观几何
④
罗氏几何
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【判断题】
数学问题是指人们在数学活动中所面临的、不能用现成的数学经验和方法解决的一种情境状态。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
理解问题阶段就是审题阶段,也就是问题表征阶段。它是问题解决的第一步,也是关键的一步。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
对儿童来说,不仅仅要学习几何知识,更重要的是要能有效地促进他们的空间观念的发展和空间能力的逐步形成。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
从正方形中抽象出长方形的过程称之为( )。
①
强抽象
②
概括
③
弱抽象
④
分离
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【单选题】
运算法则的理论依据可以称之为( )。
①
方法
②
性质
③
算理
④
规则
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