淘宝网的站内信是淘宝网开发的一种即时沟通工具。它集成了即时文字、语音、视频沟通以及交易提醒、快捷通道、最新商讯等功能，是网上交易必备的工具。

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【单选题】淘宝旺旺，是一款为淘宝网会员量身定做的个人网上交易即时通讯工具，它集成了即时的文字、语音、视频沟通以及交易提醒、快捷通道、最新商讯等功能。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】淘宝网推出的即时通讯工具是（）

① 阿里旺旺

② 淘宝微信

③ 淘宝QQ

④ 淘宝旺旺

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【单选题】阿里旺旺是淘宝网的即时交流工具，可以实现在线沟通。同时，还可以通过阿里旺旺上的快捷入口，直接进入淘宝店铺和交易页面进行管理。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】阿里旺旺是淘宝网的（）工具，可以实现在线沟通。

① 即时交流

② 交流

③ 网络

④ 聊天

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【单选题】要想享受淘宝网免费的网上交易服务，并且在超人气的社区尽情交流网上购物经验，就必须先（）

① 打开淘宝网页

② 注册成为淘宝网会员

③ 支付宝认证

④ 有一次完整的购物经验

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【单选题】在淘宝网“店铺营销工具”中可以找到哪些营销工具（）

① 优惠券

② 搭配套餐

③ 店铺宝

④ 以上都正确

⑤ 满就送（减）

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【单选题】淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持（）

① “宝可不淘，信不能弃”

② “宝可不淘，诚不能弃”

③ “宝可不淘，速不能弃”

④ “宝可不淘，质不能弃”

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【单选题】手机淘宝网首页顶部是（）

① 特色服务

② 公告栏

③ 淘宝相关购物信息

④ 搜索框

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【判断题】淘宝网信用评价是淘宝会员在交易完成后，在评价的有效期内，对该笔交易做互相评价的一种行为。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】淘宝网发布商品的要求包括（）

① 卖家必须支持支付宝交易

② 以上都正确

③ 有相关的商品

④ 在发布商品时必须遵守淘宝网规则

⑤ 按照发布环节的要求填写符合条件的发布信息

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【单选题】国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险．自然风险和（）

① 技术风险

② 市场风险

③ 经济风险

④ 素质风险

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【单选题】下列四种提问方式易引起他人的焦虑（　）

① 归纳成结论

② 取情报

③ 引起他人的注意

④ 让对方好好的思考

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【单选题】一个人以上的若干人在一起，以主谈为主，就某个话题．某个商务往来进行磋商磨合，争取达到一致的谈判是（）

① 一对一的谈判

② 小组谈判

③ 集体谈判

④ 无领导谈判

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【单选题】在国际商务谈判中，有两种典型的报价战术，即日式报价和（）

① 中式报价

② 欧式报价

③ 美式报价

④ 中东式报价

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【单选题】从总体上讲，商务谈判的信息在谈判中（）

① 直接决定谈判的成败

② 间接作用

③ 成为控制谈判过程的手段

④ 无作用

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【单选题】下列哪种合同以其它合同的成立为前提（）

① 承诺合同

② 主合同

③ 从合同

④ 正式合同

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【单选题】美国一公司与德国一公司在德国进行谈判，对于美国公司来说，这场谈判属于（）

① 中立地谈判

② 主场谈判

③ 让步型谈判

④ 客场谈判

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【单选题】需要理论是由（）提出的

① 罗杰-费希尔

② 查勒德-尼尔伦伯格

③ 马什

④ 马斯洛

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【单选题】谈判准备过程中必须进行的情况分析有（）

① 自身分析，市场分析

② 自身分析，对手分析

③ 市场分析，环境分析

④ 环境分析，对手分析

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【单选题】（）是双方下决心按磋商达成的最终交易条件成交的阶段

① 报价阶段

② 开局阶段

③ 成交阶段

④ 磋商阶段

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