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【多选题】【消耗次数：1】
下列哪些因素会对保利点产生影响？（ ）
① 单价的单独变动
② 单位变动成本的变动
③ 固定成本的变动
④ 目标利润的变动
⑤ 营业税率的变动
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【单选题】 下列因素单独变动时 , 不会对保利点产生影响的是？
①  成本
②  单价
③  销售量
④  目标利润
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【单选题】 下列因素单独变动时，不对保利点产生影响的是（）。
①  成本
②  单价
③  销售量
④  目标利润
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【多选题】 在下列因素单独变动时，不会对保本点产生影响的是（ ）。
①  销售额
②  单位变动成本
③  销售量
④  固定成本
⑤  单价
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【判断题】 销售单价变动、单位变动成本变动以及固定成本变动均会引起保本点同方向变动。
①  正确
②  错误
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【多选题】 下列哪些因素会对保利点产生影响？（ ）
①  单价的单独变动
②  单位变动成本的变动
③  固定成本的变动
④  目标利润的变动
⑤  营业税率的变动
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【判断题】 产量的变动对固定成本和变动成本没有影响。（　　）
①  对
②  错
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【多选题】 固定成本变动对盈亏临界点的影响为（　　）。
①  固定成本的增加会导致盈亏临界点的降低，固定成本的减少会导致盈亏临界点的升高
②  固定成本的增加会导致盈亏临界点的升高，固定成本的减少会导致盈亏临界点的降低
③  固定成本虽然不随业务量的变动而变动，但企业经营能力的变化和管理决策都会导致固定成本的升降，特别是酌量性固定成本更容易发生变化
④  固定成本的增加或者减少临界点都不会发生变化
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【单选题】 下列因素单独变动时，不会导致盈亏临界点随之变动的是（ ）
①  固定成本
②  单价
③  单位变动成本
④  销售量
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【判断题】 单位变动成本变动对盈亏临界点的影响是：单位变动成本的增加会导致盈亏临界点的降低。（　　）
①  对
②  错
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【单选题】 已知A企业为生产和销售单一产品企业，A企业计划年度销售量为1000件，销售单价为50元，单位变动成本20元，固定成本总额20000元，则销售量、单价、单位变动成本、固定成本各因素的敏感程度由高到低排列是（ ）。
①  单价销售量单位变动成本固定成本
②  单价单位变动成本销售量固定成本
③  单价单位变动成本固定成本销售量
④  单价销售量固定成本单位变动成本
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随机题目
【判断题】 关系营销的实践表明，客户满意和客户的行为忠诚之间并不总是强正相关关系。（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 客户忠诚金字塔的最上层是客户忠诚的最低级阶段。客户对公司的产品并不忠贞，也没有偏好与情感寄托。客户不能成为公司利润的真正源泉。( )
①  正确
②  错误
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【多选题】 关系营销的理论借鉴主要来自于（ ）。
①  系统论
②  协同论
③  传播学
④  信息论
⑤  博弈论
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【多选题】 在关系营销计划过程中同时考虑三个过程，即（ ）。
①  交互过程
②  沟通过程
③  对话过程
④  发展过程
⑤  价值过程
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【单选题】 成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程，其中( )。
①  交互过程是核心，是要害过程
②  对话过程是核心，是要害过程
③  价值过程是关系营销的沟通侧面
④  价值过程是核心，是要害过程
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【单选题】 客户对与某公司交互过程和结果的主观感知是（ ） 。
①  客户价值的基础
②  客户价值的本质
③  客户价值的前提
④  客户价值的核心
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【单选题】 客户对公司产品和服务的实际感受与其期望值比较的程度是( 　 　)。
①  客户忠诚度
②  客户满意度
③  客户重购度
④  客户光临度
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【判断题】 在关系营销中，产品不包括关系本身及其运作的方式和客户需求满足的过程。（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 客户感知价值是指客户对公司提供的产品或服务所具有价值的主观认知，等同于传统意义上的客户价值概念。（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 公司为客户提供优异价值的能力被视为是20世纪90年代最成功的竞争战略之一。如何将资源最大限度地、有效地转化为客户感知价值，这将是公司构筑核心竞争力的基点。( )
①  正确
②  错误
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