【单选题】【消耗次数：1】
1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（ ）。
①
服务差异化战略
②
产品差异化战略
③
人事差异化战略
④
形象差异化战略
参考答案：
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【多选题】
以下对差异化战略描述正确的是（ ）
①
执行差异化战略的企业会把经营战略重点放在一个特定购买者集团，或某种特殊用途的产品，或某一特定区域内。
②
差异化战略适合产品同质性强的市场。
③
当市场上消费者需求存在较大差异时，企业可以采用差异化战略。
④
采用差异化战略的企业，其产品价格可能并不低。
随机题目
【判断题】
商店的内部环境主要包括建筑设施、装饰风格、货架和柜台摆放、商品陈列、色彩、照明、音响、空气等状况的综合体现。内部环境是激发店内消费者购买欲望、促成现场购买行为不可缺少的物质环境。该说法（ ）
①
正确
②
错误
【单选题】
公共关系是指在一定的社会环境中出现的某种特定的社会关系，它是一个社会组织与其相关团体和公众之间形成的某种互惠互利、相互合作的新型横向交往关系。该说法（ ）
①
正确
②
错误