【单选题】【消耗次数:1】
组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流,如下级向上级定期或不定期的汇报工作,进行情况或问题的反映等,这种沟通形式为( )。
单向沟通
双向沟通
上行沟通
下行沟通
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相关题目
【单选题】 组织中,自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文件。政策的下达等,此种沟通形式我们称之为( )。
①  下行沟通
②  单向沟通
③  横向沟通
④  上行沟通
【多选题】 根据莱维特(K.Levitt)对单向沟通和双向沟通效率的比较研究,与双向沟通相比,单向沟通的特点有()
①  速度快
②  准确
③  可以增强接收者的自信心
④  使信息源常感到有心理压力
⑤  不易受干扰,有条理性
【单选题】 通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为()。
①  非正式沟通
②  单向沟通
③  组织沟通
④  正式沟通
【单选题】 ()指的是正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。
①  正式沟通
②  非正式沟通
③  组织沟通
④  非组织沟通
【单选题】 在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的( )。
①  电子邮件
②  即时信息沟通
③  数字传真
④  视频会议
【单选题】 在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的( )。
①  电子邮件
②  即时信息沟通
③  数字传真
④  视频会议
【判断题】 沟通者必须与沟通对象建立联系,才能通过书信、电话、传真、电子邮件等方式进行信息传递和交流。
①  正确
②  错误
【单选题】 平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通,亦称()。
①  网上沟通
②  横向沟通
③  无反馈沟通
④  纵向沟通
【单选题】 下列沟通中,属于双向沟通的是()
①  看报纸
②  听广播
③  打电话
④  看电视
【判断题】 报告是下级向上级汇报工作、反映情况、提出建议的应用文,属于上行文。
①  正确
②  错误
随机题目
【判断题】 晕轮效应形象地表明事物的某一特质非常突出,使人印象深刻,从而导致人们对其他特征的忽视,片面下结论。
①  正确
②  错误
【多选题】 以对方能够接受、理解和感兴趣的方式说话的目的是
①  为了便于对方接受我们的请求
②  为了便于对方理解我们的意思
③  为了把我们的感受传递给对方
④  为了引起对方的兴趣
【多选题】 在绩效面谈过程中,应该注意哪些问题
①  把谈论焦点放在具体的可控制行为上
②  对事不对人
③  进步与不足兼顾
④  把眼光集中在未来
【多选题】 谈判风格的类型有哪些
①  防守型
②  竞争型
③  协调型
④  合作型
【多选题】 从面谈的地点看,面谈应注意哪些问题
①  你希望面谈的氛围如何,轻松的还是严肃的
②  面谈需要什么样的保密程度
③  面谈的最佳场所是什么
④  面谈的场所是否收到干扰
【多选题】 PowerPoint的总体设计基于哪些关键因素
①  模板选择
②  颜色
③  逻辑结构
④  软件版本
【多选题】 从面谈的时间看,面谈应注意哪些问题
①  面谈在一天的什么时间段进行
②  你是否详细了解过面谈对象的日程表
③  你是否留给面谈对象足够的准备时间
④  面谈需要持续多长的时间
【多选题】 下列属于会议的目的的是
①  员工激励与动员
②  矛盾协调与解决
③  决策改进与创新
④  联系构建与维持
【多选题】 我们应该怎么说话才恰当
①  以对方能够接受、理解和感性却的方式说
②  运用同理心
③  慎用“我理解你”
④  只顾自己的感受说
【多选题】 如何才能在沟通中表现同理心
①  同情沟通的对象
②  对方说什么我们都表示理解
③  敏锐的将自己的感受映射到对方身上
④  多为对方着想