组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期的汇报工作，进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 单向沟通

② 双向沟通

③ 上行沟通

④ 下行沟通

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【单选题】组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件。政策的下达等，此种沟通形式我们称之为（）。

① 下行沟通

② 单向沟通

③ 横向沟通

④ 上行沟通

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【多选题】根据莱维特(K.Levitt)对单向沟通和双向沟通效率的比较研究,与双向沟通相比,单向沟通的特点有()

① 速度快

② 准确

③ 可以增强接收者的自信心

④ 使信息源常感到有心理压力

⑤ 不易受干扰，有条理性

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【单选题】通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为（）。

① 非正式沟通

② 单向沟通

③ 组织沟通

④ 正式沟通

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【单选题】（）指的是正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。

① 正式沟通

② 非正式沟通

③ 组织沟通

④ 非组织沟通

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【单选题】在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（）。

① 电子邮件

② 即时信息沟通

③ 数字传真

④ 视频会议

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① 电子邮件

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【判断题】沟通者必须与沟通对象建立联系，才能通过书信、电话、传真、电子邮件等方式进行信息传递和交流。

① 正确

② 错误

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【单选题】平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称（）。

① 网上沟通

② 横向沟通

③ 无反馈沟通

④ 纵向沟通

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【单选题】下列沟通中,属于双向沟通的是()

① 看报纸

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【判断题】报告是下级向上级汇报工作、反映情况、提出建议的应用文，属于上行文。

① 正确

② 错误

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