【单选题】【消耗次数:1】
组织中,自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文件。政策的下达等,此种沟通形式我们称之为( )。
下行沟通
单向沟通
横向沟通
上行沟通
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【单选题】 通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为()。
①  非正式沟通
②  单向沟通
③  组织沟通
④  正式沟通
【简答题】 在群体或组织中,正式的沟通系统并不是唯一的沟通网络,还有非正式的沟通系统,称之为[填空]。
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【单选题】 项目沟通中最为重要的信息传递和沟通的方法是
①  电子媒介沟通
②  口头沟通
③  非语言沟通
④  项目报告
【单选题】 根据沟通( )划分,可以把沟通分为正式沟通和非正式沟通。
①  沟通方法
②  沟通方向
③  沟通组织系统
④  沟通的内容
【单选题】 沟通能力有四个方面构成,包括目光沟通、动作沟通、语言沟通和( )
①  面部表情沟通
②  心灵沟通
③  心理沟通
④  情感沟通
【单选题】 ()指的是正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。
①  正式沟通
②  非正式沟通
③  组织沟通
④  非组织沟通
【多选题】 根据莱维特(K.Levitt)对单向沟通和双向沟通效率的比较研究,与双向沟通相比,单向沟通的特点有()
①  速度快
②  准确
③  可以增强接收者的自信心
④  使信息源常感到有心理压力
⑤  不易受干扰,有条理性
【单选题】 有反馈的信息传递的沟通是( )。
①  单向沟通
②  双向沟通
③  上行沟通
④  非正式沟通
【单选题】 沟通模式告诉我们,沟通中的噪音()
①  发生在从渠道到反馈的过程中
②  贯穿沟通的全过程
③  只发生在接收者译码时
④  不存在
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