【单选题】【消耗次数：1】
作为一套极有系统的组织发展方案。格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者为（）。
①
布莱克和默顿
②
欧文和卡斯特
③
斯坎隆和孔茨
④
薛恩和布莱尔
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【单选题】
系统变革模式认为，组织是一个系统，是由技术、结构、人员和任务四个因素构成，任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始人为（ ）。
①
凯顿
②
布莱克
③
斯坎隆
④
利维特
【单选题】
主张依照工作的性质和人员的特殊要求，来确定组织的模式，使任务、人员和组织彼此相适应，这种组织理论是（ ）。
①
古典组织理论
②
行为组织理论
③
权变组织理论
④
扁平型组织理论
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【单选题】
“我们的产品在几家大零售店里的售价都是98元，您也认为这个价位比较合理吧？”在这里，推销员采用的是哪种提问方式？（ ）
①
求索性提问
②
探索性提问
③
借入性提问
④
选择式提问
【单选题】
“王女士，这是我们这个活动在这个月的最后一天了，过了今天，价格就会上涨1/3，如果需要购买的话，必须马上做决定了。”这位推销员使用的是什么成交方法。（ ）
①
特别优惠促成法
②
建议促成法
③
最后机会促成法
④
试用促成法
【单选题】
在客户逛商店时，再次回到了原先看过的某个商品时，售货员此时应当（ ），能够更好地实现交易？
①
给客户较大的空间
②
采取主动法为客户介绍商品
③
采取松动模式
④
多向客户提问题以了解基本情况