不属于气质的特性是( )。

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【单选题】【消耗次数：1】

不属于气质的特性是( )。

① 遗传性

② 先天性

③ 易变性

④ 稳定性

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【单选题】不属于气质的特性是( )。

① 遗传性

② 先天性

③ 易变性

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① 正确

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① 房间隔缺损

② 室间隔缺损

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① 主动脉

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① 正确

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① 需要多维度、多部门的协调

② 可行性低

③ 实施成本高

④ 需要与战略管控相融合

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① 销售毛利

② 销售毛利率

③ 营业利润

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① 培训计划完成率

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③ 销售费用

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【单选题】以下表述中，不正确的是（　　）。

① 战略地图，是指为描述企业各维度战略目标之间因果关系而绘制的可视化的战略因果关系图

② 战略地图通常以财务、客户、内部业务流程等三个维度为主要内容

③ 企业设计战略地图，一般按照设定战略目标、确定业务改善路径、定位客户价值、确定内部业务流程优化主题、确定学习与成长主题、进行资源配置、绘制战略地图等程序进行

④ 在客户价值定位维度，企业一般可设置客户体验、双赢营销关系、品牌形象提升等战略主题

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【单选题】在客户价值定位维度，企业一般可设置（　　）等战略主题。

① 客户体验

② 双赢营销关系

③ 品牌形象提升

④ 以上均正确

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【单选题】以下不属于战略地图维度主要内容的是（　　）。

① 财务

② 客户

③ 内部业务流程

④ 内部员工

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【多选题】战略地图通常以（　　）等四个维度为主要内容，通过分析各维度的相互关系，绘制战略因果关系图。

① 财务

② 客户

③ 内部业务流程

④ 学习与成长

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【多选题】在财务维度，战略主题包括（　　）。

① 生产率提升

② 营业收入增长

③ 提高资产利用率

④ 增加客户机会

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【多选题】企业应对现有客户进行分析，从（　　）等方面确定、调整客户价值定位。

① 产品（服务）质量

② 技术领先

③ 售后服务

④ 稳定标准

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【多选题】在客户价值定位维度，企业一般可（　　）等战略主题。

① 设置客户体验

② 双赢营销关系

③ 品牌形象提升

④ 以上选项均正确

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