May I see your tickets and passports, please?

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【单选题】【消耗次数：1】

① No, you can’t

② Yes, you can

③ here they are

④ No, they are mine

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② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

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【单选题】下面哪一项不属于Y理论假设的内容

① 人们不喜欢负责任，甘愿服从别人领导。

② 外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径。

③ 人们视工作如游戏或休息一样自然。

④ 人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。

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② 经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求。

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② 预算控制

③ 质量控制

④ 战略控制

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【单选题】具有权威性的沟通是

① 口头沟通

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① 1.1型

② 1.9型

③ 9.1型

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