在学习过程中，学习者针对所学内容画出网络关系图，这种学习策略属于( )。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 元认知策略

② 精加工策略

③ 资源管理策略

④ 认知策略

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【单选题】在学习过程中，学习者针对所学内容画出网络关系图，这种学习策略属于( )

① 元认知策略

② 精加工策略

③ 资源管理策略

④ 认知策略

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① 记忆策略

② 资源管理策略

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① 复述策略

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【单选题】在学习中，学习者采用在主要内容下划线的方法帮助学习，这种学习策略属于( )

① 复述策略

② 组织策略

③ 精加工策略

④ 元认知策略

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【单选题】在学习中，学习者采用在主要内容下划线的方法帮助学习，这种学习策略属于（）。

① 复述策略

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【简答题】精加工策略属于学习策略中的[填空1]。

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【单选题】学习过程中，学习者利用多样化的复习方式巩固知识的学习策略属于（）

① A、复述策略

② B、精细加工策略

③ C、组织策略

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① 计划策略

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② 规则和技能

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① 单纯的交易关系

② 通信关系

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① 买卖关系

② 优先供应关系

③ 合作伙伴关系

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① 营销过程管理

② 客户状态管理

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① 市场营销

② 销售实现

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【单选题】 ( )年著名信息技术咨询顾问公司，首先提出客户关系管理这个概念

① 2001

② 1998

③ 2000

④ 1999

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① 现代经营管理理念

② 当今最新的信息技术

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① 客户接触管理

② 客户服务理论

③ 客户关系管理理论

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【多选题】客户关系管理的主要内容包括（）

① 如何建立客户关系

② 如何维护客户关系

③ 客户关系破裂的情况下恢复客户关系

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① 考察期

② 形成期

③ 稳定期

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