分析问题找出主要矛盾的过程属于解决问题的（）阶段。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 发现问题

② 理解问题

③ 提出假设

④ 验证假设

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【单选题】分析问题找出主要矛盾的过程属于解决问题的（）阶段。

① 发现问题

② 理解问题

③ 提出假设

④ 验证假设

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【判断题】发现和提出问题属于问题解决的思维过程。

① 正确

② 错误

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【单选题】思维的创造性表现为独立发现问题、分析问题和解决问题的思维品质。创造性思维具有5个重要的特点，下列哪项不是（　）.

① 新颖、独特的思维

② 分析思维和直觉思维的统一

③ 推理思维和抽象思维

④ 发散思维与辐合思维的统一

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【单选题】（）是指能够自己找出问题、思考问题、解决问题的人工智能。

① A.超人工智能

② B.强人工智能

③ C.弱人工智能

④ D.人工智能

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【单选题】通过创设问题情境使学生提出假设，然后验证假设作出结论的教学策略是（）。

① 合作学习

② 发现学习

③ 认知主义

④ 行为主义

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【单选题】有助于我们抓住主要矛盾，先集中解决最主要问题，再适当考虑次要问题的分析是（　　）。

① 帕累托分析

② 因果分析

③ 正交分析

④ 控制图分析

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【多选题】解决问题的表现是（）。

① 做大量工作

② 清楚做事情背后要解决的问题，要达到的目的

③ 善于抓准问题

④ 设法解决问题

⑤ 注重时间投入

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【单选题】通过创设问题情境使学生提出假设，然后验证假设并做出结论的教学策略是（）

① A、合作学习

② B、发现学习

③ C、情境学习

④ D、指导学习

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【单选题】通过创设问题情境使学生提出假设，然后验证假设并做出结论的教学策略是

① A、合作学习

② B、发现学习

③ C、情境学习

④ D、指导学习

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【多选题】问题解决的过程是一个非常复杂的心理过程。一般来说解决问题的过程分为( )阶段。

① 理解和表征问题阶段

② 寻求解答的方案

③ 执行计划或尝试某种解决方案

④ 对结果进行检验

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【多选题】推销洽谈前应做好哪些准备？（　）。

① 了解洽谈对手

② 了解推销产品

③ 拟定洽谈要点

④ 准备洽谈资料

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【判断题】使用链式引荐法时，必须要取得现有客户的信任。

① 正确

② 错误

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【判断题】一定要等逛商店的人在一样货品前站住脚开始仔细观看之后，售货员才可以走过去介绍商品。

① 正确

② 错误

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【判断题】成交最基本的条件就是所推销的商品能充分满足客户的某种需要。

① 正确

② 错误

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【多选题】回避法通常在哪几种情况下使用（　）。

① 客户提出一些与推销无关的异议

② 客户提出一些荒谬的异议

③ 客户提出理由正当的意见

④ 客户提出显然站不住脚的借口

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【多选题】介绍产品时常用的策略有（　）

① 数字化

② 对比化

③ 比拟描绘

④ 将利益极大化

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【单选题】以下哪项不是市场咨询法的优点？（　）

① 方便迅速

② 费用低廉

③ 信息可靠

④ 排除干扰

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【单选题】由于是棉质的衣服，所以能吸汗，在运用FAB法则推销时把“能吸汗”理解成为:（　）

① 产品的特性

② 产品特性的优势

③ 产品优势会给客户带来的利益

④ 产品的优势

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【单选题】当推销员询问了一个与推销有关的问题后，保持沉默，静静的等待客户的回答，此种方法的目的是促成客户直截了当的做出肯定的购买决策。这种方法称为（　）

① 积极假设促成法

② 询问与停顿促成法

③ 特别优惠促成法

④ 建议促成法

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【判断题】运用推销配额完成率这一指标时应注意，推销配额是不能变的。

① 正确

② 错误

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